KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Rp 140.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Sosial & Budaya |
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Judul :KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Penulis : Dr. Drs. Kurhayadi, M.Si., dan Dr. Deden Hadi Kushendar, S.Si.,M.Si.
Ukuran : 14,5 x 21 cm
Tebal : 300 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Buku ini berjudul “Kebijakan dan Pelayanan Publik”. Buku ini penulis kontribusikan untuk bidang pelayanan publik di Indonesia. Buku ini terdiri dari tujuh belas bab. Adapun pembahasan masing-masing bab dalam buku ini adalah sebagai berikut :
| Bab 1 | Konsep dan Teori Kebijakan Publik |
| Bab 2 | Konsep dan Teori Perumusan Kebijakan |
| Bab 3 | Konsep dan Teori Implementasi Kebijakan |
| Bab 4 | Konsep dan Teori Evaluasi Kebijakan |
| Bab 5 | Analisis Kebijakan |
| Bab 6 | Pengertian dan Istilah Manajemen Pelayanan |
| Bab 7 | Perkembangan Paradigma Pelayanan Publik (Konsep, Teori dan Indikator) |
| Bab 8 | Ruang Lingkup Pelayanan Publik |
| Bab 9 | Pelayanan Publik yang Baik |
| Bab 10 | Mengelola Pelayanan Publik |
| Bab 11 | Mengelola Biaya Pelayanan |
| Bab 12 | Mengelola Budaya Pelayanan |
| Bab 13 | Mengelola Kualitas Pelayanan Publik |
| Bab 14 | Mengelola Integritas Pelayanan Publik |
| Bab 15 | Kepuasan Pelanggan |
| Bab 16 | Inovasi Pelayanan Publik |
| Bab 17 | Pelayanan Berbasis Digital |
Semoga buku ini bermanfaat bagi pembaca untuk memahami dan menambah wawasan tentang “Kebijakan dan Pelayanan Publik” baik secara teoritis maupun implementasi.
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 698 kali |
| Diskusi | 1 komentar |
Produk Terkait
Judul : Pengembangan Model Indigenous Ecotourism pada Masyarakat Adat Baduy Penulis : Rohaendi Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 306 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsis Masyarakat Adat Baduy berada di Kawasan pegunungan Kendeng yang memiliki alam masih terjaga keasliannya. Masyarakat Baduy merupakan komunitas yang pola hidupnya mempertahankan… selengkapnya
Rp 175.000Judul : Menggagas Layanan Publik yang Responsif dan Adaptif Penulis : Yulinda Oktriana, S.Sos., Prof. Dr. Hj. Aji Ratna Kusuma, M.Si., dan Prof. Dr. H. Muhammad Noor, M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Menggagas Layanan Publik yang Responsif dan… selengkapnya
Rp 90.000Judul : Kajian Sosiologis, Teologis Faktor-Faktor Penyebab Perkelahian Penulis : Dr. Tri Hartono, S.Th . M.Th, Elris Alfontin, SH, M.Th Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Kajian sosiologis adalah kehidupan manusia, proses interaksi manusia di dalam masyarakat. Perkelahian pemuda antar… selengkapnya
Rp 100.000Judul :MANUSIA DAN REALITAS BERAGAMA DI INDONESIA Penulis : Virdo Manurung Pdt. Dr. Petrus Naek Bresman Pardede, Jevon Pardamean Reinaldo Panjaitan, Rynaldi Mahardika Situmeang, Haris Natanael Pasaribu, Nico Gunawan Sihombing, Josua Christofvel Sitorus, Mahanaem Jolanda Williem Manik, Linda Marlina Br. Pasaribu, Grasella Margaretta Br. Aruan, Isak Haposan Simangunsong, Welfried Benhur Timoteus… selengkapnya
Rp 72.800Judul : Akulturasi Islam dalam Budaya Rokat Kampong Penulis : Uswatun Hasanah, S.Hum., MA Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover Sinopsi Buku “Buku ini menyoroti fenomena menarik dari akulturasi antara Islam dan budaya tradisional dalam konteks rokat kampong, sebuah entitas budaya yang memegang peranan… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Menggali Kearifan Tradisi Nganggung dalam Permukiman Adat Penulis : Aditia Syaputra Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini mengajak pembaca untuk memahami lebih dalam mengenai tradisi nganggung, sebuah praktik kearifan lokal yang berkembang dalam permukiman adat di berbagai daerah di… selengkapnya
Rp 100.000Judul : Perkembangan Tarekat Syattariyah Ulakan – Minangkabau Penulis : Abu Bakar Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 158 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS “Perkembangan… selengkapnya
Rp 154.000Judul : Pernikahan Berbasis Tradisi : Aspek Legalitas Kawin Tangkap dan Harmoni Keluarga Penulis : Moh. Faiq Rafiul Anshary, S.H., M.H. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 171 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Pernikahan merupakan bagian penting dalam kehidupan manusia yang… selengkapnya
Rp 80.500Judul : HUBUNGAN INTERPERSONAL INDIVIDU ETNIS MADURA: Ditinjau dari Situasi Sosial, Nilai Budaya, Identitas Sosial, Motivasi Sosial & Regulasi Emosinya Penulis : Setyaningsih Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 256 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini mengkaji secara mendalam hubungan interpersonal individu dari… selengkapnya
Rp 180.000Judul : Dialektika Filsafat Sosial Penulis : Theguh Saumantri,M.Phil Editor :Siti Nur Haliza Ukuran : 17,5 x 25 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Realitas dalam sudut pandang filsafat sosial merupakan… selengkapnya
Rp 184.200
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.