STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Rp 65.000| Stok | Tersedia (5) |
| Kategori | Bisnis |
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Judul : STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Penulis : Dr. Sri Rahayu, S.E., M.M.
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 138 Halaman
No ISBN : 978-623-6233-49-8
Membangun merek (brand building) menjadi bagian dari manajemen merek yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan agar meningkatkan ekuitas merek. Merek yang kuat dapat menjadi keunggulan bersaing yang dapat memberikan keuntungan jangka panjang bagi perkembangan perusahaan. Salah satu elemen penting dalam upaya meningkatkan kekuatan merek adalah meningkatkan loyalitas merek (brand loyalty).
Loyalitas merek merupakan inti dari setiap nilai merek, maka ketika inti tersebut didapatkan loyalitas akan tetap bertahan. Tidak mengherankan apabila loyalitas merek menjadi tujuan bagi setiap perusahaan dalam kegiatan pemasaran. Hal itu dikaranekan loyalitas merek memberikan banyak manfaat bagi perusahaan antara lain; kesetiaan pelanggan, terjadinya pembelian ulang, mengurangi biaya pemasaran, peluang pemasaran yang lebih luas, potensi memperoleh pelanggan baru, serta kesediaan pelanggan merekomendasikan kepada orang lain. Perusahaan yang mampu meraih loyalitas merek berarti mampu memenangkan hati konsumen sekaligus memenangkan persaingan pasar yang semakin kompetitif. Untuk itu dibutuhkan strategi yang efektif untuk menjaga dan meningkatkan loyalitas merek. Buku ini mengulas berbagai upaya meningkatkan loyalitas merek baik dari dimensi loyalitas sikap (attitudinal loyalty) maupun loyalitas pembelian (behavioral loyalty).
Loyalitas merek dalam kajian ini tidak hanya menekankan dimensi perilaku namun komponen sikap juga. Dimensi loyalitas merek yaitu loyalitas perilaku atau loyalitas pembelian (purchase loyalty), dan loyalitas sikap (attitude loyalty). Pada penelitian Geçti & Zengin, (2013) loyalitas pembelian disebut juga loyalitas perilaku (behavioral loyalty).
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
| Berat | 250 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 1.139 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Pergulatan Konsep Diri, Gaya Hidup, dan Belanja Online dalam Membentuk Literasi Keuangan Mahasiswa/I Katolik di Asrama Mahasiswa/I Katolik di Kota Jayapura Penulis : Marthinus Selitubun, M.Hum, Lic.Iur.Can., David Dapi, Lic.Theol.Biblic., Anton Resubun, S.Kom., M.M., dan Diana Anna Elosak, S.E., M.M. Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 112… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Menumbuhkan Brand Love, Brand Trust dan Revisit Intension: Pendekatan Teoritis & Analisis Penulis : Nasib,S.Pd., MM Prof. Dr. Syaifuddin, MMA Assoc.Prof.Dr.E.Rusiadi,SE,M.Si,CIQaR,CIQnR,CIMMR Editor: Ahmad Fadli, SE., M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Revisit intention atau dikenal… selengkapnya
Rp 182.000Judul : A to Z Big Data CRM Bisnis Online (Customer Relationship Management) Penulis : P RAKHMAT P A,M.Sc Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Digital Customer Relationship Management pada intinya adalah layanan after sales kepada pelanggan agar pelanggan dapat kembali menikmati… selengkapnya
Rp 171.500Judul : Jejak Pengungkapan Emisi Karbon dan Laporan Keberlanjutan: Pengaruh Karakteristik Perusahaan Terhadap Transparansi Dan Respons Investor Di Indonesia dan Malaysia Penulis : Dr. Nela Safelia, S.E., M.Si., Dr. Wirmie Eka Putra, S.E., M.Si., CSRS., Dr. Hj. Fitrini Mansur, S.E., M.Si., Dr. Fredy Olimsar, S.E., M.Si., Dr. Wiwik Tiswiyanti, S.E., M.M., Ak., CA Ukuran… selengkapnya
Rp 130.000Judul : STUDI KELAYAKAN BISNIS : Panduan Praktis Membangun Bisnis Penulis : Agung Anggoro Seto, S.E., M.Si. C.FTax., C.Fr Dr. Ir. Teti Chandrayani, M.B.A Farid Ardyansyah,S.E,.M.M.,CIQnR Merita Ayu Indrianti, SP., MP Eigis Yani Pramularso, S.E., M.M Dewa Oka Suparwata, SP, MP Nur Cahyadi, S.ST., M.M Ummi Kalsum, S.E., M.Si Namirotul Qubaiyah, S.Pd.I, M.A… selengkapnya
Rp 153.000Judul : Politik dan Bisnis Dinamika Konflik Kepentingan Elit Politik Lokal Penulis : Zakaria Habib Al-Ra’zie Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 200 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Politik dan Bisnis Dinamika Konflik Kepentingan Elit Politik Lokal mengungkapkan hubungan erat antara kekuasaan politik… selengkapnya
Rp 90.000Judul : TRANSFORMASI BISNIS KMBU Penulis : Begawan Ciptaning Mintaraga Amara Kamini Pramudita Too Kinaa Maganta Burane Sabbara Lempu Ukuran : 21,5 x 29 (A4) Tebal : 234 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Transformasi bisnis di KMBU bukan sekadar pilihan, melainkan keharusan untuk tetap unggul di tengah persaingan yang semakin ketat. Dengan strategi… selengkapnya
Rp 224.400Judul : Pentingnya Good Corporate Governance dalam Meningkatkan Reputasi dan Kinerja Perusahaan Penulis : Sulistyandari, S.E., M.Si., Chusnul Maulidina Hidayat, S.M., M.M., Drs. Bambang Sunarko, M.M. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini membahas tentang… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Model Usahatani Terpadu Menuju Sistem Agribisnis yang Efisien Penulis : Dr. Ir. Siviardus Marjaya, MMA. Ukuran :15 x 23 cm Tebal : 116 Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Model Usahatani Terpadu Menuju Sistem Agribisnis yang Efisien mengulas pendekatan pengelolaan usaha pertanian yang mengintegrasikan… selengkapnya
Rp 85.000Judul : Strategi dan Kinerja Agribisnis Udang Vannamei Penulis : Suyoto, S.Pi., M.Agr. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 177 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS “Strategi dan Kinerja Agribisnis Udang Vannamei” mengupas secara mendalam tentang dinamika bisnis udang vannamei (Litopenaeus vannamei),… selengkapnya
Rp 85.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.