click image to preview
activate zoom
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Rp 65.000| Stok | Tersedia (5) |
| Kategori | Bisnis |
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Judul : STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Penulis : Dr. Sri Rahayu, S.E., M.M.
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 138 Halaman
No ISBN : 978-623-6233-49-8
Membangun merek (brand building) menjadi bagian dari manajemen merek yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan agar meningkatkan ekuitas merek. Merek yang kuat dapat menjadi keunggulan bersaing yang dapat memberikan keuntungan jangka panjang bagi perkembangan perusahaan. Salah satu elemen penting dalam upaya meningkatkan kekuatan merek adalah meningkatkan loyalitas merek (brand loyalty).
Loyalitas merek merupakan inti dari setiap nilai merek, maka ketika inti tersebut didapatkan loyalitas akan tetap bertahan. Tidak mengherankan apabila loyalitas merek menjadi tujuan bagi setiap perusahaan dalam kegiatan pemasaran. Hal itu dikaranekan loyalitas merek memberikan banyak manfaat bagi perusahaan antara lain; kesetiaan pelanggan, terjadinya pembelian ulang, mengurangi biaya pemasaran, peluang pemasaran yang lebih luas, potensi memperoleh pelanggan baru, serta kesediaan pelanggan merekomendasikan kepada orang lain. Perusahaan yang mampu meraih loyalitas merek berarti mampu memenangkan hati konsumen sekaligus memenangkan persaingan pasar yang semakin kompetitif. Untuk itu dibutuhkan strategi yang efektif untuk menjaga dan meningkatkan loyalitas merek. Buku ini mengulas berbagai upaya meningkatkan loyalitas merek baik dari dimensi loyalitas sikap (attitudinal loyalty) maupun loyalitas pembelian (behavioral loyalty).
Loyalitas merek dalam kajian ini tidak hanya menekankan dimensi perilaku namun komponen sikap juga. Dimensi loyalitas merek yaitu loyalitas perilaku atau loyalitas pembelian (purchase loyalty), dan loyalitas sikap (attitude loyalty). Pada penelitian Geçti & Zengin, (2013) loyalitas pembelian disebut juga loyalitas perilaku (behavioral loyalty).
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
| Berat | 250 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 1.155 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : A to Z Big Data CRM Bisnis Online (Customer Relationship Management) Penulis : P RAKHMAT P A,M.Sc Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Digital Customer Relationship Management pada intinya adalah layanan after sales kepada pelanggan agar pelanggan dapat kembali menikmati… selengkapnya
Rp 171.500
Judul : An Integrated Marketing Communication Circle in 4.0 Era: Filosofi, Konsep, dan Implementasi : Ellys Lestari Pambayun,Tanty Dewi Permassanty Penulis Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 240 Halaman No ISBN : 978-623-6233-79-5 AN INTEGRATED MARKETING COMMMUNICATION CIRCLE IN 4.0 ERA Filosofi, Konsep, dan Implementasi Adji Watono, Founder DwiSapta & Chairman Dentsu Indonesia… selengkapnya
Rp 128.000
Judul : Corporate Governance, Corporate Social Responsibility dan Earnings Management Di Indonesia Penulis : Prasetyono Editor : Adi Darmawan Ervanto Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 175 Halaman Mencuatnya konsep corporate governance di Indonesia merupakan reaksi atas perilaku para pengelola perusahaan yang tidak… selengkapnya
Rp 255.000
Judul : Kembalinya Dinar Emas, Dihram Perak, dan Fulus Tembaga Penulis : Arif Rahman Hakim Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 81 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsi Buku Dinar emas, dirham perak, dan fulus tembaga telah hadir kembali di tengah… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : FINANCIAL BEHAVIOR : TINJAUAN MELALUI FINANCIAL LEARNING EXPERIENCE Penulis : Dr. Aan Anisah, M. Pd Editor : Prof. Dr. Suwatno, M. Si., dan Kodri, M. Pd Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal … selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Strategi Kewirausahaan dalam Dunia Konstruksi dan Properti Penulis : Dr. Taufiq Natsir, M.Pd dan Ishak, S.Pd., M.T. Ukuran : 17,5 x 25 cm Tebal : 98 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini menguraikan secara mendalam tentang strategi kewirausahaan dalam… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Buku Ajar Komunikasi Bisnis Penulis : Dr. Rosnaini Daga,. SE,. MM,. CPHCM Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 175 Halaman No ISBN : 978-623-6233-53-5 Dalam buku ini membahas beberapa konsep dasar komunikasi. Mahasiswa perlu memahami konsep-konsep komunikasi sering dipandang sebagai kemampuan bawaan, bukan kemampuan yang… selengkapnya
Rp 82.500
Judul : Praktik Perataan Laba (Income Smoothing) Perusahaan : Strategi Peningkatan Profitabilitas, Financial Leverage, Dan Kebijakan Dividen Bagi Perusahaan Penulis : Dr. Nagian Toni, S.Si, M.M., CIMBA, CACP. Enda Noviyanti Simorangkir, S.E, M.Si Hebert Kosasih, S.E., M.Ak. Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 140 Halaman ISBN : 978-623-62339-6-2 Praktik… selengkapnya
Rp 60.000
Judul : Organisasi: Restrukturisasi dan Kinerja Pegawai Penulis : Rohim Ukuran : 21 cm x 14,5 cm Tebal : 180 Halaman BLURB : Rohim, adalah dosen Ilmu Administrasi Publik di Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Pembangunan Jember. Lahir di Probolinggo, Jawa Timur tanggal 04 Juli 1986. Pendidikan SD diselesaikan di SDN Muneng Leres… selengkapnya
Rp 65.000
Judul : Budidaya Maggot (Hermetia illucens) Penulis : Febry Ferdiyanto Purba, Erfan Effendi Editor : Masnur, SE. ME Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 160 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS “Budidaya Maggot (Hermetia illucens)” menggambarkan praktik dan manfaat dari budidaya larva Hermetia illucens, atau yang lebih dikenal… selengkapnya
Rp 240.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.