STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Rp 65.000| Stok | Tersedia (5) |
| Kategori | Bisnis |
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Judul : STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Penulis : Dr. Sri Rahayu, S.E., M.M.
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 138 Halaman
No ISBN : 978-623-6233-49-8
Membangun merek (brand building) menjadi bagian dari manajemen merek yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan agar meningkatkan ekuitas merek. Merek yang kuat dapat menjadi keunggulan bersaing yang dapat memberikan keuntungan jangka panjang bagi perkembangan perusahaan. Salah satu elemen penting dalam upaya meningkatkan kekuatan merek adalah meningkatkan loyalitas merek (brand loyalty).
Loyalitas merek merupakan inti dari setiap nilai merek, maka ketika inti tersebut didapatkan loyalitas akan tetap bertahan. Tidak mengherankan apabila loyalitas merek menjadi tujuan bagi setiap perusahaan dalam kegiatan pemasaran. Hal itu dikaranekan loyalitas merek memberikan banyak manfaat bagi perusahaan antara lain; kesetiaan pelanggan, terjadinya pembelian ulang, mengurangi biaya pemasaran, peluang pemasaran yang lebih luas, potensi memperoleh pelanggan baru, serta kesediaan pelanggan merekomendasikan kepada orang lain. Perusahaan yang mampu meraih loyalitas merek berarti mampu memenangkan hati konsumen sekaligus memenangkan persaingan pasar yang semakin kompetitif. Untuk itu dibutuhkan strategi yang efektif untuk menjaga dan meningkatkan loyalitas merek. Buku ini mengulas berbagai upaya meningkatkan loyalitas merek baik dari dimensi loyalitas sikap (attitudinal loyalty) maupun loyalitas pembelian (behavioral loyalty).
Loyalitas merek dalam kajian ini tidak hanya menekankan dimensi perilaku namun komponen sikap juga. Dimensi loyalitas merek yaitu loyalitas perilaku atau loyalitas pembelian (purchase loyalty), dan loyalitas sikap (attitude loyalty). Pada penelitian Geçti & Zengin, (2013) loyalitas pembelian disebut juga loyalitas perilaku (behavioral loyalty).
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
| Berat | 250 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 1.138 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Strategi dan Kapabilitas dalam Industri Penerbangan Berjadwal Indonesia Penulis : Dr. Ir. H. Jaka Pujiyono, Msie. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 168 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini mengupas tuntas strategi dan kapabilitas yang dibutuhkan dalam industri penerbangan berjadwal… selengkapnya
Rp 90.000Judul : Praktik Perataan Laba (Income Smoothing) Perusahaan : Strategi Peningkatan Profitabilitas, Financial Leverage, Dan Kebijakan Dividen Bagi Perusahaan Penulis : Dr. Nagian Toni, S.Si, M.M., CIMBA, CACP. Enda Noviyanti Simorangkir, S.E, M.Si Hebert Kosasih, S.E., M.Ak. Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 140 Halaman ISBN : 978-623-62339-6-2 Praktik… selengkapnya
Rp 60.000Judul : Penguasaan Negara Atas Pertambangan di Indonesia : Dari Mandat Konstitusi Menuju Tata Kelola Berkelanjutan Penulis : Adhe Ismail Ananda, S.H., M.H., Yeni Haerani, S.H., M.H., dan Andi Kusuma Mapareppa, S.H., M.H Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 230 Halaman Cover : Soft Cover … selengkapnya
Rp 250.000Judul : Model Usahatani Terpadu Menuju Sistem Agribisnis yang Efisien Penulis : Dr. Ir. Siviardus Marjaya, MMA. Ukuran :15 x 23 cm Tebal : 116 Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Model Usahatani Terpadu Menuju Sistem Agribisnis yang Efisien mengulas pendekatan pengelolaan usaha pertanian yang mengintegrasikan… selengkapnya
Rp 85.000Judul : KINERJA KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN Penulis : Dr. Asrin Tandi, S.E., M.M., Ak., ACPA. Prof. Dr. H. Baharuddin, M.Si. Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 138 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini mengeksplorasi peran krusial kinerja karyawan dalam upaya meningkatkan pendapatan sebuah perusahaan, khususnya dalam industri perhotelan. Berdasarkan pengamatan… selengkapnya
Rp 70.000Judul : Experiential Marketing dan Kepuasan Pelanggan di Era Bisnis Digital Penulis : Dr. Bagus Nurcahyo, SE., MM., CDM.. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 214 Halaman SINOPSIS Di era bisnis digital yang semakin kompetitif, pelanggan tidak lagi hanya mencari produk atau layanan yang berkualitas, tetapi… selengkapnya
Rp 200.000Judul : TRANSFORMASI KEBIJAKAN ADMINISTRASI PUBLIK MENUJU ERA SOCIETY 5.0 Penulis : Dr. R.M. Gatot Hery Djatmiko Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini membahas perubahan mendasar dalam kebijakan publik yang diperlukan untuk mengarahkan masyarakat menuju Era Society 5.0. Era ini… selengkapnya
Rp 65.000Judul : Dinamika Bisnis Modern: Efisiensi, Etika, dan Inovasi Refleksi Teoretis dan Praktis dari Tugas Mahasiswa Penulis : Mahasiswa Kelas H Angkatan 2025 Program Studi Manajemen Bisnis Syariah UIN Raden Intan Lampung Editor : Dr. Fisman Bedi, SE., MM.,M.Si Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 293 Halaman Cover … selengkapnya
Rp 200.000Judul : STUDI KELAYAKAN BISNIS : SENI MENILAI LAYAK ATAU TIDAKNYA IDE BISNIS DI ERA SOCIETY 5.0 Penulis : Dr. Halomoan Hutajulu, M. Si, Syaiful Mujab. S.Sy., M.M, Yusriyah Atikah Gobel, S. P, M.Si, Dr. Ir. Arief Setiawan, ST, MT Chairul Insani Ilham ATD., M.M,Merita Ayu Indrianti, S.P., M.P., IPM, Pierdijono Hartono, Rahmat Taufiq… selengkapnya
Rp 70.000Judul : Kuliner & Jajanan Khas Indramayu Penulis : Rasto, Susanto, Amilda Fitriani Nurafifah, Eltya Maliyon, Dimas Aditya, Sunanto, Wigi Wulandari, M. Riziq Akbar Editor : Siti Jariyah, S.Pd. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 112 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Kuliner… selengkapnya
Rp 70.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.