STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Rp 65.000| Stok | Tersedia (5) |
| Kategori | Bisnis |
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Judul : STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
Penulis : Dr. Sri Rahayu, S.E., M.M.
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 138 Halaman
No ISBN : 978-623-6233-49-8
Membangun merek (brand building) menjadi bagian dari manajemen merek yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan agar meningkatkan ekuitas merek. Merek yang kuat dapat menjadi keunggulan bersaing yang dapat memberikan keuntungan jangka panjang bagi perkembangan perusahaan. Salah satu elemen penting dalam upaya meningkatkan kekuatan merek adalah meningkatkan loyalitas merek (brand loyalty).
Loyalitas merek merupakan inti dari setiap nilai merek, maka ketika inti tersebut didapatkan loyalitas akan tetap bertahan. Tidak mengherankan apabila loyalitas merek menjadi tujuan bagi setiap perusahaan dalam kegiatan pemasaran. Hal itu dikaranekan loyalitas merek memberikan banyak manfaat bagi perusahaan antara lain; kesetiaan pelanggan, terjadinya pembelian ulang, mengurangi biaya pemasaran, peluang pemasaran yang lebih luas, potensi memperoleh pelanggan baru, serta kesediaan pelanggan merekomendasikan kepada orang lain. Perusahaan yang mampu meraih loyalitas merek berarti mampu memenangkan hati konsumen sekaligus memenangkan persaingan pasar yang semakin kompetitif. Untuk itu dibutuhkan strategi yang efektif untuk menjaga dan meningkatkan loyalitas merek. Buku ini mengulas berbagai upaya meningkatkan loyalitas merek baik dari dimensi loyalitas sikap (attitudinal loyalty) maupun loyalitas pembelian (behavioral loyalty).
Loyalitas merek dalam kajian ini tidak hanya menekankan dimensi perilaku namun komponen sikap juga. Dimensi loyalitas merek yaitu loyalitas perilaku atau loyalitas pembelian (purchase loyalty), dan loyalitas sikap (attitude loyalty). Pada penelitian Geçti & Zengin, (2013) loyalitas pembelian disebut juga loyalitas perilaku (behavioral loyalty).
STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS SIKAP DAN LOYALITAS PEMBELIAN
| Berat | 250 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 1.094 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Manajemen Risiko Pengadaan Barang/Jasa Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Penulis : Dr. Ir. Nandang Sutisna, S.H., M.B.A. Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 249 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku “Manajemen Risiko Pengadaan Barang/Jasa Badan Usaha Milik Daerah (BUMD)” membahas… selengkapnya
Rp 75.000Judul : Pergulatan Konsep Diri, Gaya Hidup, dan Belanja Online dalam Membentuk Literasi Keuangan Mahasiswa/I Katolik di Asrama Mahasiswa/I Katolik di Kota Jayapura Penulis : Marthinus Selitubun, M.Hum, Lic.Iur.Can., David Dapi, Lic.Theol.Biblic., Anton Resubun, S.Kom., M.M., dan Diana Anna Elosak, S.E., M.M. Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 112… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Pentingnya Good Corporate Governance dalam Meningkatkan Reputasi dan Kinerja Perusahaan Penulis : Sulistyandari, S.E., M.Si., Chusnul Maulidina Hidayat, S.M., M.M., Drs. Bambang Sunarko, M.M. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini membahas tentang… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Peran Retribusi Parkir Rumah Sakit dalam Mendukung Pendapatan Daerah Penulis : Febriyani, HM.Jamal Amin, dan Anwar Alaydrus Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 150 hal SINOPSIS Buku Peran Retribusi Parkir Rumah Sakit dalam Mendukung Pendapatan Daerah membahas secara umum pentingnya pengelolaan… selengkapnya
Rp 85.000Judul : Dinamika Kebijakan Agraria: Studi Formulasi Tanah Kas Desa Penulis : M. Zaenul Muttaqin Ukuran : 21 cm x 14,5 cm Tebal : 140 Halaman ISBN : 978-623-79436-8-6 BLURB Kebijakan publik bertujuan melakukan intervensi kehidupan masyarakat. Sementara perumusan/formulasi kebijakan sebagai pijakan yang menjadi arena pertarungan kepentingan politis antara lembaga legislatif dalam merepresentasikan… selengkapnya
Rp 60.000Judul : KOMUNIKASI BISNIS : Informatif, Persuasif, Kolaboratif dan Integratif di Era Digital Penulis : Alif Lukmanul Hakim, S. Fil., M. Phil., Dr. Teguh Setiawan Wibowo, MM., M. Si., M. Farm., Apt., Dr. Yohannes Don Bosco Doho, S. Phil, MM., Dr. Drs. Samsudin, SH., M.Pd., Dr Effy Zalfiana… selengkapnya
Rp 70.000Judul : PENGANTAR (CARA MUDAH MEMAHAMI) HAK CIPTA, PATEN, MEREK DAN INDIKASI GEOGRAFIS, RAHASIA DAGANG, DESAIN INDUSTRI, DESAIN TATA LETAK SIRKUIT TERPADU Penulis :Dr. I Made Sukadana,S.H., M.H. Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 104 Halaman Cpver : Soft Cover Tahun Terbit : April 2023 SINOPSIS Beranjak dari apa yang penulis alami bahwa… selengkapnya
Rp 70.000Judul : Katalis Kesuksesan Kimia Untuk Wirausaha Penulis : Malikhatun Ni’Mah Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 230 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Selamat datang di era di mana ilmu kimia bukan lagi sekadar subjek akademis, tetapi senjata rahasia bagi kesuksesan bisnis. Dalam… selengkapnya
Rp 75.000Judul : Strategi dan Kinerja Agribisnis Udang Vannamei Penulis : Suyoto, S.Pi., M.Agr. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 177 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS “Strategi dan Kinerja Agribisnis Udang Vannamei” mengupas secara mendalam tentang dinamika bisnis udang vannamei (Litopenaeus vannamei),… selengkapnya
Rp 85.000Judul : ETIKA BISNIS islam Perspektif Al-Qur’an dan Hadist Penulis : Chaidir Iswanaji, S.E., M. AK & Dr. Muhammad Wahyudi, S.Pd., M. Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Alhamdulillah, puji dan syukur bagi-Mu Ya Alloh yang telah menciptakan dan menumbuhkan… selengkapnya
Rp 75.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.