click image to preview
activate zoom
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Rp 75.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Leadership & Organisasi |
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Judul : Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Penulis : Serly Daud, Asna Aneta, Novrianty Djafri, dan Muhammad Isman Jusuf
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 124 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Paradigma Learning and development bertujuan untuk meningkatkan kinerja pegawai masing-masing baik secara kelompok dan individu. Pengembangan kompetensi bagi seluruh pegawai ini menjadi bagian dari strategi manajemen dalam menyelaraskan tujuan dan sasaran dengan visi misi organisasi. Paradigma baru ini memberikan ruang berkembangnya berbagai model pengembangan kompetensi. Service excellent merupakan salah satu pelatihan yang dapat dikembangkan dalam peningkatan pelayanan perawat di rumah sakit. Service excellent merupakan upaya memberikan layanan terbaik untuk yang berorientasi pada kepentingan pasien yang memungkinkan perawat mampu memberikan dan terciptanya kepuasan yang optimal.
Peningkatan service excellent oleh perawat di rumah sakit dilakukan melalui pelatihan yang berkesinambungan, bukan saja secara teoretis tetapi juga penugasan dan mentoring oleh rekan kerja atau oleh pimpinannya. Salah satu model pelatihan yang dapat digunakan dalam meningkatkan service excellent adalah model 70:20:10. Menurut Jennings and Wargnier (2016:14), Model 70:20:10 telah banyak diterapkan pada rumah sakit-rumah sakit di negara-negara Eropa dan Amerika yang menjadi basis dari strategi pembelajaran organisasi dalam meningkatkan jumlah rumah sakit besar di beberapa tahun terakhir, termasuk rumah sakit yang memiliki merk ternama seperti Sun Microsystems, Goldman Sachs, Nokia, Maersk, Mars, Bank of America, Coca Cola, Microsoft, HP, Wal-Mart, Reuters, American Express, Caterpillar dan banyak lagi. Berbeda dengan di Indonesia, penerapan model 70:20:10 lebih banyak di terapkan di organisasi pemerintah khususnya lembaga-lembaga pelatihan.
Penerapan model 70:20:10 dalam pendidikan dan pelatihan perawat adalah meningkatnya kompetensi pada aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap perawat sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan kepada pasien rumah sakit baik yang rawat inap maupun rawat jalan. Dengan adanya pelayanan yang maksimal maka visi dan misi rumah sakit toto kabila akan tercapai. Demikian pula halnya dengan pencapaian visi dan misi kesehatan nasional akan terwujud.
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 461 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Mengasah Jiwa Kepemimpinan : Peran Organisasi Kemahasiswaan Penulis : Dr. H. Masduki, M.Pd.I, Siha Abdurohim, M.Pd., Aji Permana, S.Pd Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 130 Halaman No ISBN : 978-623-6233-61-0 SINOPSIS Setelah Indonesia mendapatkan kemerdekaanya hingga… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Transformasi Ekonomi Desa : Pengelolaan BUMDes untuk PADes yang Berkelanjutan Penulis : Dr. H. Desiwantara, AP., M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 400 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Transformasi Ekonomi Desa: Pengelolaan BUMDes untuk PADes yang Berkelanjutan adalah buku yang menawarkan… selengkapnya
Rp 325.000
Judul : Dasar-Dasar Teori Organisasi Penulis : Dr. Maryono, S.Sos., M.Si Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 205 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Dr. Maryono, S.Sos., M.Si adalah dosen tetap program Studi Administrasi Bisnis Fisip ULM sejak tahun 2006 sampai sekarang.Laki-laki Kelahiran Karangannya, 13 Juni 1976… selengkapnya
Rp 220.000
Judul :Sinergi Kepemimpinan Kepala Sekolah dan Komite Sekolah: Menuju Kinerja Guru yang Unggul Penulis : Agus Gunawan Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 150 Halaman Cover … selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Sekolah Pemimpin Masa Depan: “ HUMANITY” , Sang Pembelajar dengan Dr. Purwanto SK-Sang Pembagi Hikmah Pagi Penulis : Darwin Sebayang, Prof (em). Dr. Ing. Ir Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 170 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Hikmah Pagi QLS… selengkapnya
Rp 155.000
Judul : Kinerja Bhabinkamtibmas : Kajian Pengaruh Burnout Syndrome dan Motivasi Penulis : Dwi Yatmoko Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 134 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini mengajak pembaca dalam sebuah perjalanan mendalam untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Bhabinkamtibmas, khususnya dalam konteks pengaruh Burnout Syndrome dan… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Terhadap Kinerja Dengan Organizational Citizenship Behaviour Sebagai Pemoderasi Penuis : Komisaris Polisi Ruzi Gusman, S.H., S.I.K., M.Si., M.T., M.Sc. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 120 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini untuk mengetahui pengaruh variabel kompetensi dan… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Transformasi Keselamatan Kerja: Integrasi Kepemimpinan, Iklim dan Perilaku di Industri Sawit Penulis : Dr. Ir. Rival Lino, ST, MT, IPU, ASEAN Eng., Prof. Dr. Budiyanto, MS., Dr. Ir. Agustedi, M.Si Editor : Dr. Putra Budi Ansori, SE, MM Ukuran : 15 x 23… selengkapnya
Rp 130.000
Judul : Efektivitas Pelaksanaan Peraturan Perjalanan Dinas di OPD Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang Penulis : Dr. Alamsyah, M.Pd., Mat Rusik, M.Si., Akhmad Muftizar, S.IP, M.Ed., dan Dr. Maulana, S.E, M.M. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 159 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS … selengkapnya
Rp 85.000
Judul : Transformasi Digital Kepegawaian melalui Sistem Informasi Pegawai Daerah Penulis : Dr. Maulana, S.E, M.M., Recky, M.Si., Dr. Muhammad Abduh, M.Si., dan Dr. Sunarto, S.Sos, M.Si. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 147 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Transformasi Digital Kepegawaian… selengkapnya
Rp 85.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.