Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Rp 75.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Leadership & Organisasi |
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Judul : Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Penulis : Serly Daud, Asna Aneta, Novrianty Djafri, dan Muhammad Isman Jusuf
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 124 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Paradigma Learning and development bertujuan untuk meningkatkan kinerja pegawai masing-masing baik secara kelompok dan individu. Pengembangan kompetensi bagi seluruh pegawai ini menjadi bagian dari strategi manajemen dalam menyelaraskan tujuan dan sasaran dengan visi misi organisasi. Paradigma baru ini memberikan ruang berkembangnya berbagai model pengembangan kompetensi. Service excellent merupakan salah satu pelatihan yang dapat dikembangkan dalam peningkatan pelayanan perawat di rumah sakit. Service excellent merupakan upaya memberikan layanan terbaik untuk yang berorientasi pada kepentingan pasien yang memungkinkan perawat mampu memberikan dan terciptanya kepuasan yang optimal.
Peningkatan service excellent oleh perawat di rumah sakit dilakukan melalui pelatihan yang berkesinambungan, bukan saja secara teoretis tetapi juga penugasan dan mentoring oleh rekan kerja atau oleh pimpinannya. Salah satu model pelatihan yang dapat digunakan dalam meningkatkan service excellent adalah model 70:20:10. Menurut Jennings and Wargnier (2016:14), Model 70:20:10 telah banyak diterapkan pada rumah sakit-rumah sakit di negara-negara Eropa dan Amerika yang menjadi basis dari strategi pembelajaran organisasi dalam meningkatkan jumlah rumah sakit besar di beberapa tahun terakhir, termasuk rumah sakit yang memiliki merk ternama seperti Sun Microsystems, Goldman Sachs, Nokia, Maersk, Mars, Bank of America, Coca Cola, Microsoft, HP, Wal-Mart, Reuters, American Express, Caterpillar dan banyak lagi. Berbeda dengan di Indonesia, penerapan model 70:20:10 lebih banyak di terapkan di organisasi pemerintah khususnya lembaga-lembaga pelatihan.
Penerapan model 70:20:10 dalam pendidikan dan pelatihan perawat adalah meningkatnya kompetensi pada aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap perawat sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan kepada pasien rumah sakit baik yang rawat inap maupun rawat jalan. Dengan adanya pelayanan yang maksimal maka visi dan misi rumah sakit toto kabila akan tercapai. Demikian pula halnya dengan pencapaian visi dan misi kesehatan nasional akan terwujud.
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 499 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Kepemimpinan Transformasional Berbasis Budaya Kula Babong: Teori, Model, dan Implementasi di Perguruan Tinggi Penulis : Mikael Emi Bernadus, Neti Karnati, dan Rihlah Nur Aulia Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 118 hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Kepemimpinan… selengkapnya
Rp 85.000Judul : Gaya Kepemimpinan Transformatif Kepala Madrasah Berasrama Penulis : Rusdan, Surahman Amin, Ismail Suardi Wekke Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 142 Halaman No ISBN : 978-623-6233-77-1 SINOPSIS Keberhasilan atau kegagalan suatu madrash dalam menampilkan kinerjanya secara memuaskan banyak tergantung pada kualitas kepemimpinan kepala… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Visionary Leadership Memimpin di Era Disrupsi Penulis : Norman Ahmadi Ukuran : 14 x 20 Tebal : 173Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Visionary Leadership: Memimpin di Era Disrupsi menghadirkan panduan lengkap untuk menjawab tantangan zaman yang berubah cepat. Buku ini tidak sekadar membahas teori kepemimpinan, tetapi memberikan strategi nyata bagaimana… selengkapnya
Rp 81.500Judul : SERVANT LEADERSHIP (KEPEMIMPINAN YANG MENGHAMBA) Konsep dan Implikasi Dalam Kepemimpinan Kristen Penulis : I luh Aqnez Sylvia, SS, S.Th, M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 145 Halaman ISBN : 978-623-6233-16-0 Setiap orang memiliki kesempatan untuk menjadi seorang pemimpin dan juga memiliki kesempatan untuk dipimpin. Untuk menjadi… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Kepemimpinan Tranformasional, Kepribadian, Kepuasan Kerja untuk Meningkatkan OCB Guru Penulis : Dr. Dedi Supriadi. M.Pd Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 150 hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Kepemimpinan, Kepribadian, Kepuasan Kerja untuk Meningkatkan OCB Guru membahas pentingnya peran kepemimpinan, karakter… selengkapnya
Rp 85.000Judul : Kinerja Bhabinkamtibmas : Kajian Pengaruh Burnout Syndrome dan Motivasi Penulis : Dwi Yatmoko Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 134 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini mengajak pembaca dalam sebuah perjalanan mendalam untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Bhabinkamtibmas, khususnya dalam konteks pengaruh Burnout Syndrome dan… selengkapnya
Rp 70.000Judul : Strategi Kepemimpinan dan Motivasi Kerja untuk Produktivitas Organisasi Pendidikan Penulis : Dr. Akhmad Solikhin, M.Pd., MM Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 200 hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Strategi Kepemimpinan dan Motivasi Kerja untuk Produktivitas Organisasi Pendidikan membahas pentingnya… selengkapnya
Rp 250.000Judul : Manajemen Budaya Organisasi dan Aplikasinya Penulis : Dr. H. Widodo PS, S.T., M.T., MCE., dan Dr Heriyanto , S.Sos., M.Si Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 122 Halaman Cover : Soft Cover Note : Logo Lama SINOPSIS Buku Manajemen Budaya Organisasi dan Aplikasinya karya… selengkapnya
Rp 90.000Judul : Menjaga Keamanan : Strategi dan Tantangan Team KAMTIBMAS Polres Penulis : Dr. H. Iwan Rasiwan, SH.,MH Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 450 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini menghadirkan pandangan komprehensif mengenai peran vital Tim Keamanan dan Ketertiban Masyarakat… selengkapnya
Rp 300.000Judul : Kepemimpinan Desa: Refleksi, Inovasi, Dan Perubahan Sosial Penulis : Dr. Mupit Datusahlan, S.Si., M.Sc Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 159 hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Kepemimpinan Desa: Refleksi, Inovasi, dan Perubahan Sosial membahas peran penting kepemimpinan desa dalam menggerakkan pembangunan dan… selengkapnya
Rp 150.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.