Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Rp 75.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Leadership & Organisasi |
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Judul : Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Penulis : Serly Daud, Asna Aneta, Novrianty Djafri, dan Muhammad Isman Jusuf
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 124 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Paradigma Learning and development bertujuan untuk meningkatkan kinerja pegawai masing-masing baik secara kelompok dan individu. Pengembangan kompetensi bagi seluruh pegawai ini menjadi bagian dari strategi manajemen dalam menyelaraskan tujuan dan sasaran dengan visi misi organisasi. Paradigma baru ini memberikan ruang berkembangnya berbagai model pengembangan kompetensi. Service excellent merupakan salah satu pelatihan yang dapat dikembangkan dalam peningkatan pelayanan perawat di rumah sakit. Service excellent merupakan upaya memberikan layanan terbaik untuk yang berorientasi pada kepentingan pasien yang memungkinkan perawat mampu memberikan dan terciptanya kepuasan yang optimal.
Peningkatan service excellent oleh perawat di rumah sakit dilakukan melalui pelatihan yang berkesinambungan, bukan saja secara teoretis tetapi juga penugasan dan mentoring oleh rekan kerja atau oleh pimpinannya. Salah satu model pelatihan yang dapat digunakan dalam meningkatkan service excellent adalah model 70:20:10. Menurut Jennings and Wargnier (2016:14), Model 70:20:10 telah banyak diterapkan pada rumah sakit-rumah sakit di negara-negara Eropa dan Amerika yang menjadi basis dari strategi pembelajaran organisasi dalam meningkatkan jumlah rumah sakit besar di beberapa tahun terakhir, termasuk rumah sakit yang memiliki merk ternama seperti Sun Microsystems, Goldman Sachs, Nokia, Maersk, Mars, Bank of America, Coca Cola, Microsoft, HP, Wal-Mart, Reuters, American Express, Caterpillar dan banyak lagi. Berbeda dengan di Indonesia, penerapan model 70:20:10 lebih banyak di terapkan di organisasi pemerintah khususnya lembaga-lembaga pelatihan.
Penerapan model 70:20:10 dalam pendidikan dan pelatihan perawat adalah meningkatnya kompetensi pada aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap perawat sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan kepada pasien rumah sakit baik yang rawat inap maupun rawat jalan. Dengan adanya pelayanan yang maksimal maka visi dan misi rumah sakit toto kabila akan tercapai. Demikian pula halnya dengan pencapaian visi dan misi kesehatan nasional akan terwujud.
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 459 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SD NEGERI DI KECAMATAN RAMBANG KABUPATEN MUARA ENIM Penulis : Ririn Riwayati Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 241 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini membahas hasil penelitian yang bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan kepala sekolah dan motivasi… selengkapnya
Rp 115.500Judul : Transformasi Digital Kepegawaian melalui Sistem Informasi Pegawai Daerah Penulis : Dr. Maulana, S.E, M.M., Recky, M.Si., Dr. Muhammad Abduh, M.Si., dan Dr. Sunarto, S.Sos, M.Si. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 147 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Transformasi Digital Kepegawaian… selengkapnya
Rp 85.000Judul : Menjaga Keamanan : Strategi dan Tantangan Team KAMTIBMAS Polres Penulis : Dr. H. Iwan Rasiwan, SH.,MH Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 450 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini menghadirkan pandangan komprehensif mengenai peran vital Tim Keamanan dan Ketertiban Masyarakat… selengkapnya
Rp 300.000Judul : Budaya, Etika, dan Profesionalisme dalam Organisasi Penulis : Dr. H. Widodo PS, S.T., M.T., MCE., dan Dr Heriyanto, S.Sos., M.Si Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 125 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Budaya, Etika, dan Profesionalisme dalam Organisasi karya Dr. H. Widodo PS… selengkapnya
Rp 90.000Judul : Pengelolaan Dana Desa Berbasis Good Governance Penulis : Mustakim, S.I.Kom., M.A.P. Ukuran :15 x 23 cm Tebal : 342 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Pengelolaan Dana Desa Berbasis Good Governance mengulas secara komprehensif konsep, prinsip, serta praktik pengelolaan dana desa yang berorientasi pada… selengkapnya
Rp 272.000Judul : Buku Ajar : Perilaku Organisasi Penulis : Early Maghfiroh Innayati Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Semua manusia mempunyai tujuan yang berbeda dalam hidupnya. Hal ini disebabkan oleh pengaruh pengetahuan dan pengalaman manusia yang berbeda pula, yang mendasari perilaku manusia dalam… selengkapnya
Rp 75.000Judul : Perilaku Organisasi Penulis : Ade Yusuf, S.E., M.M Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 348 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Materi Buku Perilaku Organisasi ini mencakup konsep dasar perilaku organisasi dengan poin-poin seperti pengertian organisasi, pendekatan fungsi organisasi, perbedaan dengan ilmu lain,… selengkapnya
Rp 250.000Judul : Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Kompetensi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Penulis : Dr. Nur M. Ridha Tarigan, S.E., M.M. Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 279 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku “Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Kompetensi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai” membahas bagaimana cara… selengkapnya
Rp 209.000Judul : Budaya dalam Konteks Global: Analisis Globalisasi, Kepemimpinan Lintas Budaya, dan Mutu Organisasi Penulis : Dr. H. Widodo PS, S.T., M.T., MCE., dan Dr Heriyanto, S.Sos., M.Si Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 132 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Budaya dalam Konteks Global: Analisis… selengkapnya
Rp 90.000Judul : Pemolisian dalam Menjaga Harkamtibmas Penulis : Rangga Abhiyasa Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 101 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku “Pemolisian Dalam Rangka Cooling System Pada Pemilu” mengupas secara mendalam strategi dan prinsip pemolisian yang diimplementasikan dalam konteks pemilihan umum (Pemilu). Penulisnya menguraikan betapa pentingnya… selengkapnya
Rp 80.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.