Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Rp 75.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Leadership & Organisasi |
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Judul : Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Penulis : Serly Daud, Asna Aneta, Novrianty Djafri, dan Muhammad Isman Jusuf
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 124 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Paradigma Learning and development bertujuan untuk meningkatkan kinerja pegawai masing-masing baik secara kelompok dan individu. Pengembangan kompetensi bagi seluruh pegawai ini menjadi bagian dari strategi manajemen dalam menyelaraskan tujuan dan sasaran dengan visi misi organisasi. Paradigma baru ini memberikan ruang berkembangnya berbagai model pengembangan kompetensi. Service excellent merupakan salah satu pelatihan yang dapat dikembangkan dalam peningkatan pelayanan perawat di rumah sakit. Service excellent merupakan upaya memberikan layanan terbaik untuk yang berorientasi pada kepentingan pasien yang memungkinkan perawat mampu memberikan dan terciptanya kepuasan yang optimal.
Peningkatan service excellent oleh perawat di rumah sakit dilakukan melalui pelatihan yang berkesinambungan, bukan saja secara teoretis tetapi juga penugasan dan mentoring oleh rekan kerja atau oleh pimpinannya. Salah satu model pelatihan yang dapat digunakan dalam meningkatkan service excellent adalah model 70:20:10. Menurut Jennings and Wargnier (2016:14), Model 70:20:10 telah banyak diterapkan pada rumah sakit-rumah sakit di negara-negara Eropa dan Amerika yang menjadi basis dari strategi pembelajaran organisasi dalam meningkatkan jumlah rumah sakit besar di beberapa tahun terakhir, termasuk rumah sakit yang memiliki merk ternama seperti Sun Microsystems, Goldman Sachs, Nokia, Maersk, Mars, Bank of America, Coca Cola, Microsoft, HP, Wal-Mart, Reuters, American Express, Caterpillar dan banyak lagi. Berbeda dengan di Indonesia, penerapan model 70:20:10 lebih banyak di terapkan di organisasi pemerintah khususnya lembaga-lembaga pelatihan.
Penerapan model 70:20:10 dalam pendidikan dan pelatihan perawat adalah meningkatnya kompetensi pada aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap perawat sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan kepada pasien rumah sakit baik yang rawat inap maupun rawat jalan. Dengan adanya pelayanan yang maksimal maka visi dan misi rumah sakit toto kabila akan tercapai. Demikian pula halnya dengan pencapaian visi dan misi kesehatan nasional akan terwujud.
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 506 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Efektivitas Pelaksanaan Peraturan Perjalanan Dinas di OPD Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang Penulis : Dr. Alamsyah, M.Pd., Mat Rusik, M.Si., Akhmad Muftizar, S.IP, M.Ed., dan Dr. Maulana, S.E, M.M. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 159 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS … selengkapnya
Rp 85.000Judul : Digital Leadership : Membangun Resiliensi Pemimpin Adaptif Era Society 5.0 Penulis : Chyta Anindhyta, M. Pd, Prof. Dr. Neti Karnati, M. Pd, Prof. Dr. Suryadi Editor : Dr. Novika Adi Wibowo, M. Pd., Dr. Heldy Ramadhan Putra Pembangunan, M. Pd., dan Jazidan Dzikri Fillah Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal … selengkapnya
Rp 75.000Judul : Disiplin Menjadi Cendekiawan: Transformasi Prajurit untuk Negeri Penulis : Suhirwan Editor : Farah Shabrina Amazida Yuniawan Ukuran : 15 x 23- cm Tebal : 213 Cover : Soft Cover SINOPSIS Disiplin Menjadi Cendekiawan: Transformasi Prajurit untuk Negeri mengisahkan perjalanan perubahan seorang prajurit yang tidak hanya… selengkapnya
Rp 143.000Judul : Strategi Kepemimpinan dan Motivasi Kerja untuk Produktivitas Organisasi Pendidikan Penulis : Dr. Akhmad Solikhin, M.Pd., MM Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 200 hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Strategi Kepemimpinan dan Motivasi Kerja untuk Produktivitas Organisasi Pendidikan membahas pentingnya… selengkapnya
Rp 250.000Judul : Pemimpin Berkinerja: Peran Penempatan, Kompetensi, dan Gaya Kepemimpinan Penulis : Janur M Bagus Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 200 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Pemimpin hebat tidak hanya dilahirkan, tetapi juga dibentuk melalui proses, pengalaman, dan strategi penempatan yang… selengkapnya
Rp 200.000Judul : Manajemen Keorganisasian dalam Penanganan Tanggap Darurat Bencana Penulis : Hayatul Khairul Rahmat, S.Sos., M.Han. Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Kehadiran buku Manajemen Keorganisasian Penanganan Tanggap Darurat Bencana ini bertujuan untuk mengupas tentang bagaimana implementasi manajemen keorganisasian dalam penanganan tanggap darurat bencana…. selengkapnya
Rp 70.000Judul : Pengembangan Kompetensi Karyawan: Integrasi Pelatihan, Coaching, dan Karier Penulis : Miswan Gumanti, Hikmatul Aliyah, Kurnia Sri Devi, M. Lutfy Rofiqy.S, Diki Saputra Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 147 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Di era persaingan global dan transformasi digital,… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Transformasi Digital Kepegawaian melalui Sistem Informasi Pegawai Daerah Penulis : Dr. Maulana, S.E, M.M., Recky, M.Si., Dr. Muhammad Abduh, M.Si., dan Dr. Sunarto, S.Sos, M.Si. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 147 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Transformasi Digital Kepegawaian… selengkapnya
Rp 85.000Judul : LEADERSHIP PUBLIC ADMINISTRATION MENUJU SOCIETY 5.0 Penulis : DR. R.M. GATOT HERY DJATMIKO Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS “Leadership in Public Administration Menuju Society 5.0” adalah buku atau konsep yang membahas peran kepemimpinan dalam menghadapi dan memanfaatkan konsep Society… selengkapnya
Rp 65.000Judul : Kepemimpinan Musyrifah dalam meningkatkan Religiusitas Santriwati Penulis : Rachmatul Ummah Mar’atusshalihah, M.Pd Ukuran :14 x 20 cm Tebal : 215 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Kepemimpinan Musyrifah dalam Meningkatkan Religiusitas Santriwati membahas peran musyrifah sebagai bagian penting dalam sistem pembinaan di lingkungan pesantren. Musyrifah… selengkapnya
Rp 135.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.