click image to preview
activate zoom
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Rp 75.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Leadership & Organisasi |
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Judul : Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Penulis : Serly Daud, Asna Aneta, Novrianty Djafri, dan Muhammad Isman Jusuf
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 124 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Paradigma Learning and development bertujuan untuk meningkatkan kinerja pegawai masing-masing baik secara kelompok dan individu. Pengembangan kompetensi bagi seluruh pegawai ini menjadi bagian dari strategi manajemen dalam menyelaraskan tujuan dan sasaran dengan visi misi organisasi. Paradigma baru ini memberikan ruang berkembangnya berbagai model pengembangan kompetensi. Service excellent merupakan salah satu pelatihan yang dapat dikembangkan dalam peningkatan pelayanan perawat di rumah sakit. Service excellent merupakan upaya memberikan layanan terbaik untuk yang berorientasi pada kepentingan pasien yang memungkinkan perawat mampu memberikan dan terciptanya kepuasan yang optimal.
Peningkatan service excellent oleh perawat di rumah sakit dilakukan melalui pelatihan yang berkesinambungan, bukan saja secara teoretis tetapi juga penugasan dan mentoring oleh rekan kerja atau oleh pimpinannya. Salah satu model pelatihan yang dapat digunakan dalam meningkatkan service excellent adalah model 70:20:10. Menurut Jennings and Wargnier (2016:14), Model 70:20:10 telah banyak diterapkan pada rumah sakit-rumah sakit di negara-negara Eropa dan Amerika yang menjadi basis dari strategi pembelajaran organisasi dalam meningkatkan jumlah rumah sakit besar di beberapa tahun terakhir, termasuk rumah sakit yang memiliki merk ternama seperti Sun Microsystems, Goldman Sachs, Nokia, Maersk, Mars, Bank of America, Coca Cola, Microsoft, HP, Wal-Mart, Reuters, American Express, Caterpillar dan banyak lagi. Berbeda dengan di Indonesia, penerapan model 70:20:10 lebih banyak di terapkan di organisasi pemerintah khususnya lembaga-lembaga pelatihan.
Penerapan model 70:20:10 dalam pendidikan dan pelatihan perawat adalah meningkatnya kompetensi pada aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap perawat sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan kepada pasien rumah sakit baik yang rawat inap maupun rawat jalan. Dengan adanya pelayanan yang maksimal maka visi dan misi rumah sakit toto kabila akan tercapai. Demikian pula halnya dengan pencapaian visi dan misi kesehatan nasional akan terwujud.
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 490 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Gaya Kepemimpinan Transformatif Kepala Madrasah Berasrama Penulis : Rusdan, Surahman Amin, Ismail Suardi Wekke Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 142 Halaman No ISBN : 978-623-6233-77-1 SINOPSIS Keberhasilan atau kegagalan suatu madrash dalam menampilkan kinerjanya secara memuaskan banyak tergantung pada kualitas kepemimpinan kepala… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Transformasi Digital Kepegawaian melalui Sistem Informasi Pegawai Daerah Penulis : Dr. Maulana, S.E, M.M., Recky, M.Si., Dr. Muhammad Abduh, M.Si., dan Dr. Sunarto, S.Sos, M.Si. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 147 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Transformasi Digital Kepegawaian… selengkapnya
Rp 85.000
Judul : Kepemimpinan dan Pengambil Keputusan Penulis : Mira Tania, Hamlaini, Hartika Utami Fitri, Lena Mariati, Manap Ukuran : 21,5 x 29 Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Di tengah perubahan dunia yang cepat, dinamis, dan penuh ketidakpastian, kemampuan seorang pemimpin tidak lagi diukur dari kekuasaan yang dimiliki, melainkan dari kecerdasannya… selengkapnya
Rp 90.000
Judul : Supervisi Harus Super Penulis : Irwanzi, S.Pd, Gr Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 192 Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Supervisi Harus Super mengangkat pentingnya peran supervisi dalam meningkatkan kualitas kinerja, khususnya dalam dunia pendidikan dan organisasi. Supervisi tidak lagi dipahami sebagai… selengkapnya
Rp 122.000
Judul : Membangun Komitmen Organisasional melalui Strategi Pengelolaan Karier Penulis : Suci Larasati Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 99 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Membangun Komitmen Organisasional melalui Strategi Pengelolaan Karier menghadirkan pembahasan tentang pentingnya membangun hubungan jangka panjang antara… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Sekolah Pemimpin Masa Depan : Transformasi Adab, Pemikiran dan Keputusan Penulis : Darwin Sebayang, Prof (em) . Dr. Ing. Ir Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 206 Halaman Cover : Soft Cover Editor : Bimo Sasongko, Mahendra Tlapta Sitepu dan H. Jazuli Suryadi … selengkapnya
Rp 75.000
Judul : Budaya Organisasi dan Kepemimpinan Transformasional karyawan Badan Usaha Milik Desa Penulis : Kadek Duwika, S.E., M.M Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Besarnya peranan Badan Usaha Milik Desa (Bumdes) dalam memberikan alternatif pada beberapa program pendampingan maupun hibah, maka perlu… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Kepemimpinan yang Tumbuh dari Akar: Transformasi Karang Taruna Menuju 2030 Penulis : Luqmanul Hakim, SE., MM Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 134 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsis Kepemimpinan yang Tumbuh dari Akar: Transformasi Karang Taruna Menuju 2030 lahir dari satu keyakinan mendasar: bahwa… selengkapnya
Rp 85.000
Judul : Buku Ajar : Perilaku Organisasi Penulis : Early Maghfiroh Innayati Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Semua manusia mempunyai tujuan yang berbeda dalam hidupnya. Hal ini disebabkan oleh pengaruh pengetahuan dan pengalaman manusia yang berbeda pula, yang mendasari perilaku manusia dalam… selengkapnya
Rp 75.000
Judul : Kepemimpinan Transformasional Berbasis Budaya Kula Babong: Teori, Model, dan Implementasi di Perguruan Tinggi Penulis : Mikael Emi Bernadus, Neti Karnati, dan Rihlah Nur Aulia Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 118 hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Kepemimpinan… selengkapnya
Rp 85.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.