Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Rp 75.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Leadership & Organisasi |
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Judul : Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Penulis : Serly Daud, Asna Aneta, Novrianty Djafri, dan Muhammad Isman Jusuf
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 124 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Paradigma Learning and development bertujuan untuk meningkatkan kinerja pegawai masing-masing baik secara kelompok dan individu. Pengembangan kompetensi bagi seluruh pegawai ini menjadi bagian dari strategi manajemen dalam menyelaraskan tujuan dan sasaran dengan visi misi organisasi. Paradigma baru ini memberikan ruang berkembangnya berbagai model pengembangan kompetensi. Service excellent merupakan salah satu pelatihan yang dapat dikembangkan dalam peningkatan pelayanan perawat di rumah sakit. Service excellent merupakan upaya memberikan layanan terbaik untuk yang berorientasi pada kepentingan pasien yang memungkinkan perawat mampu memberikan dan terciptanya kepuasan yang optimal.
Peningkatan service excellent oleh perawat di rumah sakit dilakukan melalui pelatihan yang berkesinambungan, bukan saja secara teoretis tetapi juga penugasan dan mentoring oleh rekan kerja atau oleh pimpinannya. Salah satu model pelatihan yang dapat digunakan dalam meningkatkan service excellent adalah model 70:20:10. Menurut Jennings and Wargnier (2016:14), Model 70:20:10 telah banyak diterapkan pada rumah sakit-rumah sakit di negara-negara Eropa dan Amerika yang menjadi basis dari strategi pembelajaran organisasi dalam meningkatkan jumlah rumah sakit besar di beberapa tahun terakhir, termasuk rumah sakit yang memiliki merk ternama seperti Sun Microsystems, Goldman Sachs, Nokia, Maersk, Mars, Bank of America, Coca Cola, Microsoft, HP, Wal-Mart, Reuters, American Express, Caterpillar dan banyak lagi. Berbeda dengan di Indonesia, penerapan model 70:20:10 lebih banyak di terapkan di organisasi pemerintah khususnya lembaga-lembaga pelatihan.
Penerapan model 70:20:10 dalam pendidikan dan pelatihan perawat adalah meningkatnya kompetensi pada aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap perawat sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan kepada pasien rumah sakit baik yang rawat inap maupun rawat jalan. Dengan adanya pelayanan yang maksimal maka visi dan misi rumah sakit toto kabila akan tercapai. Demikian pula halnya dengan pencapaian visi dan misi kesehatan nasional akan terwujud.
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 515 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Scouting Minds for Future Leaders :Membangun Critical Thinking, Analytical Thinking, dan Design Thinking dalam Pembinaan Pramuka Penulis : Nugroho Kuncoro Yudho Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 146 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku berjudul “Scouting Minds for Future Leaders:… selengkapnya
Rp 75.000Judul : Optimasi Kinerja Personel : Tinjauan Budaya Organisasi, Pembelajaran Individu, Motivasi, dan Inovasi Penulis : Irwanto Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 180 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini membawa pembaca dalam perjalanan mendalam untuk memahami esensi dari optimasi kinerja personel dalam konteks budaya organisasi yang sehat,… selengkapnya
Rp 75.000Judul : Transformasi Keselamatan Kerja: Integrasi Kepemimpinan, Iklim dan Perilaku di Industri Sawit Penulis : Dr. Ir. Rival Lino, ST, MT, IPU, ASEAN Eng., Prof. Dr. Budiyanto, MS., Dr. Ir. Agustedi, M.Si Editor : Dr. Putra Budi Ansori, SE, MM Ukuran : 15 x 23… selengkapnya
Rp 130.000Judul : Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Kompetensi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Penulis : Dr. Nur M. Ridha Tarigan, S.E., M.M. Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 279 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku “Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Kompetensi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai” membahas bagaimana cara… selengkapnya
Rp 209.000Judul : Sekolah Pemimpin Masa Depan : Transformasi Adab, Pemikiran dan Keputusan Penulis : Darwin Sebayang, Prof (em) . Dr. Ing. Ir Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 206 Halaman Cover : Soft Cover Editor : Bimo Sasongko, Mahendra Tlapta Sitepu dan H. Jazuli Suryadi … selengkapnya
Rp 75.000Judul : Transformasi Organisasi Kereta Api Indonesia (KAI) Penulis : Dr. H. Achmad Aminudin, MSi Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS “Transformasi Organisasi Kereta Api Indonesia” adalah sebuah buku yang menceritakan perjalanan yang menakjubkan tentang restrukturisasi dan perubahan yang dilakukan oleh perusahaan Kereta… selengkapnya
Rp 150.500Judul : Yames Uang: Dari Anak Miskin Menjadi Pemimpin Rakyat Penulis : Wulan Rygyar Nainggolan, S.S. Editor : Fandi Salasa, S.H. Ukuran : 15 x 23 Tebal : 165 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Dari seorang anak kampung yang lahir dalam keluarga sederhana, Yames Uang tumbuh dengan satu keyakinan: hidup harus diperjuangkan. Kemiskinan,… selengkapnya
Rp 95.000Judul : Moderasi Beragama dalam Dinamika Organisasi Kemahasiswaan Ekstra Kampus Penulis : Adam Hasyim Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 247 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Moderasi Beragama dalam Dinamika Organisasi Kemahasiswaan Ekstra Kampus menawarkan perspektif yang mendalam tentang bagaimana prinsip moderasi beragama… selengkapnya
Rp 123.500Judul :Sinergi Kepemimpinan Kepala Sekolah dan Komite Sekolah: Menuju Kinerja Guru yang Unggul Penulis : Agus Gunawan Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 150 Halaman Cover … selengkapnya
Rp 70.000Judul : Perilaku Organisasi Penulis : Ade Yusuf, S.E., M.M Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 348 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Materi Buku Perilaku Organisasi ini mencakup konsep dasar perilaku organisasi dengan poin-poin seperti pengertian organisasi, pendekatan fungsi organisasi, perbedaan dengan ilmu lain,… selengkapnya
Rp 250.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.