click image to preview
activate zoom
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Rp 75.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Leadership & Organisasi |
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Judul : Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Penulis : Serly Daud, Asna Aneta, Novrianty Djafri, dan Muhammad Isman Jusuf
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 124 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Paradigma Learning and development bertujuan untuk meningkatkan kinerja pegawai masing-masing baik secara kelompok dan individu. Pengembangan kompetensi bagi seluruh pegawai ini menjadi bagian dari strategi manajemen dalam menyelaraskan tujuan dan sasaran dengan visi misi organisasi. Paradigma baru ini memberikan ruang berkembangnya berbagai model pengembangan kompetensi. Service excellent merupakan salah satu pelatihan yang dapat dikembangkan dalam peningkatan pelayanan perawat di rumah sakit. Service excellent merupakan upaya memberikan layanan terbaik untuk yang berorientasi pada kepentingan pasien yang memungkinkan perawat mampu memberikan dan terciptanya kepuasan yang optimal.
Peningkatan service excellent oleh perawat di rumah sakit dilakukan melalui pelatihan yang berkesinambungan, bukan saja secara teoretis tetapi juga penugasan dan mentoring oleh rekan kerja atau oleh pimpinannya. Salah satu model pelatihan yang dapat digunakan dalam meningkatkan service excellent adalah model 70:20:10. Menurut Jennings and Wargnier (2016:14), Model 70:20:10 telah banyak diterapkan pada rumah sakit-rumah sakit di negara-negara Eropa dan Amerika yang menjadi basis dari strategi pembelajaran organisasi dalam meningkatkan jumlah rumah sakit besar di beberapa tahun terakhir, termasuk rumah sakit yang memiliki merk ternama seperti Sun Microsystems, Goldman Sachs, Nokia, Maersk, Mars, Bank of America, Coca Cola, Microsoft, HP, Wal-Mart, Reuters, American Express, Caterpillar dan banyak lagi. Berbeda dengan di Indonesia, penerapan model 70:20:10 lebih banyak di terapkan di organisasi pemerintah khususnya lembaga-lembaga pelatihan.
Penerapan model 70:20:10 dalam pendidikan dan pelatihan perawat adalah meningkatnya kompetensi pada aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap perawat sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan kepada pasien rumah sakit baik yang rawat inap maupun rawat jalan. Dengan adanya pelayanan yang maksimal maka visi dan misi rumah sakit toto kabila akan tercapai. Demikian pula halnya dengan pencapaian visi dan misi kesehatan nasional akan terwujud.
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 436 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Sekolah Pemimpin Masa Depan : Transformasi Adab, Pemikiran dan Keputusan Penulis : Darwin Sebayang, Prof (em) . Dr. Ing. Ir Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 206 Halaman Cover : Soft Cover Editor : Bimo Sasongko, Mahendra Tlapta Sitepu dan H. Jazuli Suryadi … selengkapnya
Rp 75.000
Judul : Dasar-Dasar Teori Organisasi Penulis : Dr. Maryono, S.Sos., M.Si Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 205 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Dr. Maryono, S.Sos., M.Si adalah dosen tetap program Studi Administrasi Bisnis Fisip ULM sejak tahun 2006 sampai sekarang.Laki-laki Kelahiran Karangannya, 13 Juni 1976… selengkapnya
Rp 220.000
Judul : Transformasi Organisasi Kereta Api Indonesia (KAI) Penulis : Dr. H. Achmad Aminudin, MSi Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS “Transformasi Organisasi Kereta Api Indonesia” adalah sebuah buku yang menceritakan perjalanan yang menakjubkan tentang restrukturisasi dan perubahan yang dilakukan oleh perusahaan Kereta… selengkapnya
Rp 150.500
Judul : Scouting Minds for Future Leaders :Membangun Critical Thinking, Analytical Thinking, dan Design Thinking dalam Pembinaan Pramuka Penulis : Nugroho Kuncoro Yudho Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 146 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku berjudul “Scouting Minds for Future Leaders:… selengkapnya
Rp 75.000
Judul : Manajemen Budaya Organisasi dan Aplikasinya Penulis : Dr. H. Widodo PS, S.T., M.T., MCE., dan Dr Heriyanto , S.Sos., M.Si Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 122 Halaman Cover : Soft Cover Note : Logo Lama SINOPSIS Buku Manajemen Budaya Organisasi dan Aplikasinya karya… selengkapnya
Rp 90.000
Judul : Ceo of Nusantara : Belajar Kepemimpinan dari Raja-Raja Besar Penguasa Zaman Penulis : Suhardi Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 142 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS CEO of Nusantara mengajak pembaca melihat kepemimpinan dari sudut pandang yang lebih dekat dengan… selengkapnya
Rp 75.000
Judul : Strategi Membangun Kinerja Pegawai Unggul : Tinjauan dari Aspek Kepemimpinan, Pelatihan, Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Penulis : Dr. Dicky Tjahjadi, S.T., M.M., CPHRM, CPGRC, CELM. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 225 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Strategi Membangun Kinerja… selengkapnya
Rp 200.000
Judul : Transformasi Ekonomi Desa : Pengelolaan BUMDes untuk PADes yang Berkelanjutan Penulis : Dr. H. Desiwantara, AP., M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 400 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Transformasi Ekonomi Desa: Pengelolaan BUMDes untuk PADes yang Berkelanjutan adalah buku yang menawarkan… selengkapnya
Rp 325.000
Judul : Membangun Komitmen Organisasional melalui Strategi Pengelolaan Karier Penulis : Suci Larasati Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 99 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Membangun Komitmen Organisasional melalui Strategi Pengelolaan Karier menghadirkan pembahasan tentang pentingnya membangun hubungan jangka panjang antara… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Sekolah Pemimpin Masa Depan: “ HUMANITY” , Sang Pembelajar dengan Dr. Purwanto SK-Sang Pembagi Hikmah Pagi Penulis : Darwin Sebayang, Prof (em). Dr. Ing. Ir Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 170 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Hikmah Pagi QLS… selengkapnya
Rp 155.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.