click image to preview
activate zoom
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Rp 75.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Leadership & Organisasi |
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Judul : Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
Penulis : Serly Daud, Asna Aneta, Novrianty Djafri, dan Muhammad Isman Jusuf
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 124 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Paradigma Learning and development bertujuan untuk meningkatkan kinerja pegawai masing-masing baik secara kelompok dan individu. Pengembangan kompetensi bagi seluruh pegawai ini menjadi bagian dari strategi manajemen dalam menyelaraskan tujuan dan sasaran dengan visi misi organisasi. Paradigma baru ini memberikan ruang berkembangnya berbagai model pengembangan kompetensi. Service excellent merupakan salah satu pelatihan yang dapat dikembangkan dalam peningkatan pelayanan perawat di rumah sakit. Service excellent merupakan upaya memberikan layanan terbaik untuk yang berorientasi pada kepentingan pasien yang memungkinkan perawat mampu memberikan dan terciptanya kepuasan yang optimal.
Peningkatan service excellent oleh perawat di rumah sakit dilakukan melalui pelatihan yang berkesinambungan, bukan saja secara teoretis tetapi juga penugasan dan mentoring oleh rekan kerja atau oleh pimpinannya. Salah satu model pelatihan yang dapat digunakan dalam meningkatkan service excellent adalah model 70:20:10. Menurut Jennings and Wargnier (2016:14), Model 70:20:10 telah banyak diterapkan pada rumah sakit-rumah sakit di negara-negara Eropa dan Amerika yang menjadi basis dari strategi pembelajaran organisasi dalam meningkatkan jumlah rumah sakit besar di beberapa tahun terakhir, termasuk rumah sakit yang memiliki merk ternama seperti Sun Microsystems, Goldman Sachs, Nokia, Maersk, Mars, Bank of America, Coca Cola, Microsoft, HP, Wal-Mart, Reuters, American Express, Caterpillar dan banyak lagi. Berbeda dengan di Indonesia, penerapan model 70:20:10 lebih banyak di terapkan di organisasi pemerintah khususnya lembaga-lembaga pelatihan.
Penerapan model 70:20:10 dalam pendidikan dan pelatihan perawat adalah meningkatnya kompetensi pada aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap perawat sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan kepada pasien rumah sakit baik yang rawat inap maupun rawat jalan. Dengan adanya pelayanan yang maksimal maka visi dan misi rumah sakit toto kabila akan tercapai. Demikian pula halnya dengan pencapaian visi dan misi kesehatan nasional akan terwujud.
Model Serli : Social, Education, Reaction, Leadership, Inovation
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 472 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Strategi Kepemimpinan dan Motivasi Kerja untuk Produktivitas Organisasi Pendidikan Penulis : Dr. Akhmad Solikhin, M.Pd., MM Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 200 hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Strategi Kepemimpinan dan Motivasi Kerja untuk Produktivitas Organisasi Pendidikan membahas pentingnya… selengkapnya
Rp 250.000
Judul : Pengembangan Kompetensi Karyawan: Integrasi Pelatihan, Coaching, dan Karier Penulis : Miswan Gumanti, Hikmatul Aliyah, Kurnia Sri Devi, M. Lutfy Rofiqy.S, Diki Saputra Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 147 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Di era persaingan global dan transformasi digital,… selengkapnya
Rp 80.000
Judul : Buku Ajar : Perilaku Organisasi Penulis : Early Maghfiroh Innayati Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Semua manusia mempunyai tujuan yang berbeda dalam hidupnya. Hal ini disebabkan oleh pengaruh pengetahuan dan pengalaman manusia yang berbeda pula, yang mendasari perilaku manusia dalam… selengkapnya
Rp 75.000
Judul : Kepemimpinan yang Tumbuh dari Akar: Transformasi Karang Taruna Menuju 2030 Penulis : Luqmanul Hakim, SE., MM Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 134 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsis Kepemimpinan yang Tumbuh dari Akar: Transformasi Karang Taruna Menuju 2030 lahir dari satu keyakinan mendasar: bahwa… selengkapnya
Rp 85.000
Judul : Disiplin Menjadi Cendekiawan: Transformasi Prajurit untuk Negeri Penulis : Suhirwan Editor : Farah Shabrina Amazida Yuniawan Ukuran : 15 x 23- cm Tebal : 213 Cover : Soft Cover SINOPSIS Disiplin Menjadi Cendekiawan: Transformasi Prajurit untuk Negeri mengisahkan perjalanan perubahan seorang prajurit yang tidak hanya… selengkapnya
Rp 143.000
Judul : Polri dan Tantangan Peradaban Penulis : Kompol. Ahmad Mega Rahmawan, S.P., S.I.K., M.I.K Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 116 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku “Polri dan Tantangan Peradaban” adalah sebuah karya yang menggali dalam tentang peran dan tantangan yang dihadapi oleh Kepolisian Republik Indonesia (Polri)… selengkapnya
Rp 75.000
Judul : Budaya Organisasi dan Kepemimpinan Transformasional karyawan Badan Usaha Milik Desa Penulis : Kadek Duwika, S.E., M.M Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Besarnya peranan Badan Usaha Milik Desa (Bumdes) dalam memberikan alternatif pada beberapa program pendampingan maupun hibah, maka perlu… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Menjaga Keamanan : Strategi dan Tantangan Team KAMTIBMAS Polres Penulis : Dr. H. Iwan Rasiwan, SH.,MH Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 450 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini menghadirkan pandangan komprehensif mengenai peran vital Tim Keamanan dan Ketertiban Masyarakat… selengkapnya
Rp 300.000
Judul : Kepemimpinan Spiritual dalam Penguatan Pendidikan Karakter Penulis : Dr. Henderikus Dasrimin, S. Fil., M. Th., M. Pd Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 303 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Kepemimpinan Spiritual dalam Penguatan Pendidikan Karakter mengulas pentingnya nilai-nilai… selengkapnya
Rp 146.500
Judul : Supervisi Harus Super Penulis : Irwanzi, S.Pd, Gr Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 192 Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Supervisi Harus Super mengangkat pentingnya peran supervisi dalam meningkatkan kualitas kinerja, khususnya dalam dunia pendidikan dan organisasi. Supervisi tidak lagi dipahami sebagai… selengkapnya
Rp 122.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.