click image to preview
activate zoom
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Rp 90.000| Stok | Pre Order |
| Kategori | Sosial & Budaya |
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Judul : Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
Penulis : Hadi Jumianto, S. IP, M. AP., Prof. Dr. H. Masjaya, M. Si., Dr. Enos Paselle, M. AP
Ukuran : 14 x 20 cm
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat” hadir sebagai kajian komprehensif mengenai dinamika penyelenggaraan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pelayanan publik yang berkualitas bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan wujud nyata dari tanggung jawab pemerintah dalam menciptakan tata kelola yang transparan, akuntabel, responsif, serta adaptif terhadap kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
Dalam buku ini dipaparkan secara sistematis berbagai konsep dasar kualitas pelayanan publik, indikator layanan prima, serta tantangan yang dihadapi di era digitalisasi dan birokrasi modern. Penulis juga menyajikan analisis mendalam tentang strategi peningkatan mutu pelayanan melalui inovasi, profesionalisme aparatur, perbaikan regulasi, dan optimalisasi teknologi informasi.
Kualitas Pelayanan Publik dalam Mewujudkan Layanan Prima bagi Masyarakat
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 203 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : PEMBANGUNAN DAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT Penulis : Drs. SUAIB, M.Si Editor :Dr. Umar Nain,S.Sos.M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 272 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini tersusun dalam lima Bab yang didalamnya memuat beberapa muatan materi antara lain, Konsep-konsep Pembangunan dan… selengkapnya
Rp 155.400
Judul : BATAGAK GALA PANGULU RAJUT : BUDAYA KENAGARIAN MINANGKABAU Penulis : Yosi Shandra, Mahmuda Hayati, Cintya Cania, dan Widya Rahmi Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Minangkabau adalah suatu wilayah di Indonesia yang mempunyai adat istiadat yang mempunyai… selengkapnya
Rp 76.000
Judul : DINAMIKA AGRARIA DALAM PERSPEKTIF TEOLOGI, SOSIAL, HUKUM DAN BUDAYA PADA MASYARAKAT PESISIR DAN PULAU-PULAU KECIL Penulis : Endriatmo Soetarto, Elia Maggang, Febby Nancy Patty, Johanna Silvana Talupun, Weldemina Yudit Tiwery, Fiktor Fadirsair, Sipora Blandina Warella, Flora Maunary, Karel M. Siahaya, Fransisca Jallie Pattiruhu, Marthina Tjoa, Iskar, Yamres Pakniany, Ronal… selengkapnya
Rp 177.500
Judul : MENELUSURI EKOWISATA DI BANTEN Penulis : Chotibul Umam Editor :Eka Indah Yuslistyari Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 84 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Pariwisata di Banten memiliki keunikan dari segi daya tarik wisata, baik alam, budaya dan tinggalan sejarah yang beragam,… selengkapnya
Rp 65.000
Judul : Dari Kudo Bendi Ke Odong-odong Penulis : Indra Martini Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 194 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Indra Martini. Lahir di Padang, 13 Desember 1965. Berkeluarga. Daerah asal Pariaman. Menempuh penidikan di SD Muhamaddiyah Simpang… selengkapnya
Rp 113.400
Judul : Penyelesaian Sengketa Adat melalui Lembaga Adat: Perspektif Kearifan Lokal dan Harmoni Sosial Penulis : Hery Mahardika, S.Sos.I.,M.H.,C.I.M Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 161 hal Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Penyelesaian Sengketa Adat melalui Lembaga Adat: Perspektif Kearifan Lokal dan Harmoni Sosial mengangkat… selengkapnya
Rp 91.000
Judul : Pemberdayaan Masyarakat Dalam Perencanaan Desa Wisata Penulis : Ida Bagus Suryawan dan I G Oka Mahagangga Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini mencoba mendeskripsikan perencanaan desa wisata dalam kacamata pemberdayaan masyarakat. Masyarakat dalam konteks perencanaan desa wisata sering kali… selengkapnya
Rp 70.000
Judul : Tanjung Uban, antara Sejarah dan Budaya Multikultural Penulis :Ana Septia Rini Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 80 Halaman Cover : Soft Cover Sinopsis Tinggal dan menetap di kota yang terletak di sebuah pulau dan jauh dari kampung halaman tidak pernah terpikirkan sebelumnya. Keinginan… selengkapnya
Rp 65.000
Judul : Kebudayaan dalam Lensa Sosiologi Penulis : Dr. Ferdy Kusno, M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Dalam lensa sosiologi, kebudayaan dipandang sebagai suatu sistem kompleks yang mencakup norma, nilai, simbol, dan pola-pola perilaku yang diwariskan dan dibagikan oleh anggota suatu… selengkapnya
Rp 91.700
Judul :KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK Penulis : Dr. Drs. Kurhayadi, M.Si., dan Dr. Deden Hadi Kushendar, S.Si.,M.Si. Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 300 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini berjudul “Kebijakan dan Pelayanan Publik”. Buku ini penulis kontribusikan untuk bidang pelayanan publik… selengkapnya
Rp 140.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.