KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Rp 140.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Sosial & Budaya |
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Judul :KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Penulis : Dr. Drs. Kurhayadi, M.Si., dan Dr. Deden Hadi Kushendar, S.Si.,M.Si.
Ukuran : 14,5 x 21 cm
Tebal : 300 Halaman
Cover : Soft Cover
SINOPSIS
Buku ini berjudul “Kebijakan dan Pelayanan Publik”. Buku ini penulis kontribusikan untuk bidang pelayanan publik di Indonesia. Buku ini terdiri dari tujuh belas bab. Adapun pembahasan masing-masing bab dalam buku ini adalah sebagai berikut :
| Bab 1 | Konsep dan Teori Kebijakan Publik |
| Bab 2 | Konsep dan Teori Perumusan Kebijakan |
| Bab 3 | Konsep dan Teori Implementasi Kebijakan |
| Bab 4 | Konsep dan Teori Evaluasi Kebijakan |
| Bab 5 | Analisis Kebijakan |
| Bab 6 | Pengertian dan Istilah Manajemen Pelayanan |
| Bab 7 | Perkembangan Paradigma Pelayanan Publik (Konsep, Teori dan Indikator) |
| Bab 8 | Ruang Lingkup Pelayanan Publik |
| Bab 9 | Pelayanan Publik yang Baik |
| Bab 10 | Mengelola Pelayanan Publik |
| Bab 11 | Mengelola Biaya Pelayanan |
| Bab 12 | Mengelola Budaya Pelayanan |
| Bab 13 | Mengelola Kualitas Pelayanan Publik |
| Bab 14 | Mengelola Integritas Pelayanan Publik |
| Bab 15 | Kepuasan Pelanggan |
| Bab 16 | Inovasi Pelayanan Publik |
| Bab 17 | Pelayanan Berbasis Digital |
Semoga buku ini bermanfaat bagi pembaca untuk memahami dan menambah wawasan tentang “Kebijakan dan Pelayanan Publik” baik secara teoritis maupun implementasi.
KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 822 kali |
| Diskusi | 1 komentar |
Produk Terkait
Judul : ADMINISTRASI DIGITAL Penulis : Dr. Susniwati, S.Sos., M.Si., dan Dr. Deden Hadi Kushendar, S.Si., M.Si. Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini berjudul “Administrasi Digital”. Buku ini membahas tentang Administrasi Digital. Buku ini penulis kontribusikan untuk bidang administrasi di Indonesia. Buku… selengkapnya
Rp 65.000Judul : Kritik Atas Moderasi Beragama : Sebuah Telaah Kritis dalam Konteks Indonesia dan Global Penulis : Shohib, M.Ag Ukuran : 14,5 x 21 Tebal : 163 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Kritik atas Moderasi Beragama: Sebuah Telaah Kritis dalam Konteks Indonesia dan Global mengurai secara tajam paradoks, bias, dan celah dalam… selengkapnya
Rp 76.500Judul : Strategi dalam Pemolisian Konflik Keagamaan Penulis : Benny Bathara Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 260 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Di tengah kompleksitas sosial yang diwarnai oleh perbedaan keyakinan, buku ini menguraikan bagaimana penegakan hukum… selengkapnya
Rp 90.00029%
Judul : PERNIKAHAN DI SUMBAWA : Adat & Makna Simbol Penulis : Jeri Ardiansa Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 144 Halaman No ISBN : 978-623-5314-13-6 Tahun Terbit : Mei 2022 Kata Pengantar Drs. Mahmud Abdullah (Bupati Sumbawa) Makna dan simbol-simbol dalam pernikahan adat suku Samawa dijelaskan… selengkapnya
Rp 50.000 Rp 70.00014%
Judul : Desa Wisata Temajuk : Pesona Di Ujung Negeri Penulis : Sabahan, SP., M.Si Puput Erwandi, ST. Par Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 120 Halaman ISBN : 978-623-5687-87-2 Sinopsis Buku Desa wisata Temajuk merupakan desa wisata yang terletak di ekor pulau Kalimantan yang wilayahnya berbatasan… selengkapnya
Rp 60.000 Rp 70.000Judul : Akulturasi Islam dalam Budaya Rokat Kampong Penulis : Uswatun Hasanah, S.Hum., MA Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover Sinopsi Buku “Buku ini menyoroti fenomena menarik dari akulturasi antara Islam dan budaya tradisional dalam konteks rokat kampong, sebuah entitas budaya yang memegang peranan… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Raih Tabiat Mulia Tepis Yang Tercela Penulis : Aspar, S.Pd., M.Pd Ukuran : 15,5 X 23 Cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Tabiat diartikan sebagai perangai, watak, budi pekerti, kelakuan atau tingkah laku. Bertabiat mulia dalam pergaulan sehari-hari merupakan praktek tingkah laku yang dikehendaki dalam setiap… selengkapnya
Rp 75.000Judul : Peran Sanggar Seni dalam Melestarikan Tari Tradisional dan Nilai-Nilai Budaya Bangsa Penulis : Dr. Rasto, M.Pd. C.FLS., Satria Setiawan , M.Hum., Tiray Reynita Fetri, S.Pd. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 147 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Sanggar seni bukan sekadar ruang tempat… selengkapnya
Rp 70.000Judul : Menguatkan Peran Perempuan dalam Hak-Hak Kewarganegaraan Masyarakat Asli Bupolo Penulis : Fatimah Sialana Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 300 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS… selengkapnya
Rp 220.000Judul : Menggagas Layanan Publik yang Responsif dan Adaptif Penulis : Yulinda Oktriana, S.Sos., Prof. Dr. Hj. Aji Ratna Kusuma, M.Si., dan Prof. Dr. H. Muhammad Noor, M.Si Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Menggagas Layanan Publik yang Responsif dan… selengkapnya
Rp 90.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.