DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM ( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
Rp 105.600 Rp 115.000| Stok | Tersedia (10) |
| Kategori | Ekonomi |
DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM ( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
Judul :
DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM
( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
Penulis : Dr. Eva Sundari, SE., M.M., C.R.B.C
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 208 Halaman
Sinopsis
Perubahan lingkungan yang dihadapi bank syariah tidak hanya adanya persaingan, sosial ekonomi dan politik saja melainkan menuntut bank syariah untuk mengembangkan pasar, melakukan inovasi, dan kreatif dalam jasa yang dihasilkan, sehingga mampu memenuhi harapan dan kebutuhan nasabah menjadi bagian penting dalam meningkatkan keunggulan kompetitifnya bagi umat muslim.
Upaya pemenuhan dan kebutuhan nasabah harus diakomodir semaksimal mungkin sehingga mampu memberikan kepuasan nasabah. Kepuasan nasabah menjadi sangat penting dan besar nilainya, sehingga para pelaku perbankan menempatkan kondisi ini sebagai tujuannya. Dengan demikian dapat diyakini kunci keberhasilan bisnis yang utama adalah mampu memberikan kepuasan yang maksimal kepada nasabahnya dengan memperhatikan aspek kebutuhan dan keinginan para nasabah tersebut.
Dalam Tinjauan islam, sebelum berbuat sesuatu perlu membuat perencanaan, dipikirkan tujuan dan manfaatnya, bahkan tidak hanya itu, Allah juga menyuruh untuk mengevaluasi agar bisa diperbaiki secara terus-menerus, sesuai dalam Al-Qur’an (QS.Al-Hasyr:18).
DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM ( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 1.271 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Keberlanjutan Organisasi: Fondasi, Konsep, dan Strategi Penulis : Sammy R. N. Korua, S.E., M.Si., Dr. Victor P. K. Lengkong S.E., M.Si., CWM®., Dr. Greis M. Sendow S.E., MAB., Dr. Olivia S. Nelwan, S.E., M.Si., Dr. Rita N. Taroreh, S.E., M.Pd., Dr. Genita G. Lumintang, S.E., M.Si Editor … selengkapnya
Rp 85.000Judul : Dampak Fluktuasi Ekonomi terhadap Ketahanan Perbankan Syariah di Indonesia Penulis : Ans Shinta Pancarini, S.E. Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 150 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku “Dampak Fluktuasi Ekonomi terhadap Ketahanan Perbankan Syariah di Indonesia” menggali secara mendalam… selengkapnya
Rp 70.000Judul : Investasi Bodong Fenomena, Bias Perilaku Investor dan Dampaknya di Indonesia Penulis : R. Adam Medidjati, dan Toni Heryana Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 167 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini berjudul “Investasi Bodong : Fenomena, Bias Perilaku Investor dan Dampaknya… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Ali Ridho Group Ke Pasar Global : Perjalanan H.M. Qosim Membangun Tambak Udang Windu Organik Sidoarjo Penulis : Eko Setyo Budi & H.M. Qosim Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 215 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS UDANG WINDU SIDOARJO Perjalanan Tradisional ke… selengkapnya
Rp 200.00015%
Judul : PENGANTAR KEWIRAUSAHAAN Penulis : Nofriser. S. Sos, MM Putri Maurisni. SE, MM Tiara Rochmawati. S. Sos.I, M. E Tryani Capeg Handmandho. S. K. M., M. B. A Andi Lesmana. SE, MM Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 212 Halaman No ISBN : 978-623-5314-27-3 Tahun Terbit :… selengkapnya
Rp 81.000 Rp 95.000Judul : Agile Business Model For Supply Chain Performance (ABM-SCP): Transformasi Strategi, Inovasi Digital, dan Fleksibilitas Logistik Indonesia Menuju 2035 Penulis : Dr. Dudi Hendra Fachrudin, SE., MM. Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 165 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS LOGISTIK INDONESIA DI PERSIMPANGAN… selengkapnya
Rp 90.000Judul : Transparansi Pengelolaan Keuangan Daerah Berdasarkan Karakteristik Pemerintah Daerah dan Tingkat Kesejahteraan Masyarakat Penulis : Dr. Amrie Firmansyah, M.M., M.Ak., M.E., M.A.P., M.H. dan Nuryani, S.Tr.Ak. Ukuran : 14,5 cm x 21 cm Tebal : 142 Halaman SINOPSIS : BIOGRAFI PENULIS Amrie Firmansyah berprofesi sebagai seorang Dosen di Politeknik… selengkapnya
Rp 70.000Judul : MODAL INSANI SEBAGAI PEMACU PERTUMBUHAN EKONOMI JANGKA PANJANG (Komparasi Negara-negara ASEAN-5 Pasca Pandemi Covid-19) Penulis : Soegeng Wahyoedi & Budi Hermawan Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini berjudul “Modal Insani Sebagai Pemacu Pertumbuhan Ekonomi Jangka Panjang (Komparasi… selengkapnya
Rp 70.000Judul : Manajemen dalam Ekonomi Kelembagaan Baru Penulis : Ahmad Syarief Iskandar, Erwin, Putu Ananda Devi Nugraha, Andi Musniwan Kasman, Novi Rahmadona, Alya Julzakia, dan Hariri Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 201 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Di tengah dinamika pasar… selengkapnya
Rp 200.000Judul : Kepailitan Syariah sebagai Pilar Kepastian Hukum Ekonomi Islam di Indonesia Penulis : Dr. Syamsul Huda, S.H., M.E. Ukuran : 14 x 20 cm Tebal : 260 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Perkembangan ekonomi syariah di Indonesia terus mengalami pertumbuhan pesat seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap… selengkapnya
Rp 125.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.