DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM ( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
Rp 105.600 Rp 115.000| Stok | Tersedia (10) |
| Kategori | Ekonomi |
DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM ( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
Judul :
DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM
( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
Penulis : Dr. Eva Sundari, SE., M.M., C.R.B.C
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 208 Halaman
Sinopsis
Perubahan lingkungan yang dihadapi bank syariah tidak hanya adanya persaingan, sosial ekonomi dan politik saja melainkan menuntut bank syariah untuk mengembangkan pasar, melakukan inovasi, dan kreatif dalam jasa yang dihasilkan, sehingga mampu memenuhi harapan dan kebutuhan nasabah menjadi bagian penting dalam meningkatkan keunggulan kompetitifnya bagi umat muslim.
Upaya pemenuhan dan kebutuhan nasabah harus diakomodir semaksimal mungkin sehingga mampu memberikan kepuasan nasabah. Kepuasan nasabah menjadi sangat penting dan besar nilainya, sehingga para pelaku perbankan menempatkan kondisi ini sebagai tujuannya. Dengan demikian dapat diyakini kunci keberhasilan bisnis yang utama adalah mampu memberikan kepuasan yang maksimal kepada nasabahnya dengan memperhatikan aspek kebutuhan dan keinginan para nasabah tersebut.
Dalam Tinjauan islam, sebelum berbuat sesuatu perlu membuat perencanaan, dipikirkan tujuan dan manfaatnya, bahkan tidak hanya itu, Allah juga menyuruh untuk mengevaluasi agar bisa diperbaiki secara terus-menerus, sesuai dalam Al-Qur’an (QS.Al-Hasyr:18).
DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM ( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 1.195 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : Menavigasi Risiko dan Ketidakpastian Masa Depan Industri Pertambangan Asia Tenggara Penulis : Dr. Dewi Cahyani Pangestuti, SE, MM., Prof. Dr. Ali Muktiyanto, S.E., M.Si., Dr. Ira Geraldina, S.E., Ak., M.S.Ak., CA., dan Dr. Darmawan, M.AB, CFRM Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 186 Halaman Cover … selengkapnya
Rp 90.000Judul : Pengembangan Industri Kecil Menengah Kerajinan (Pendekatan Internet Marketing) Penulis : Dr. Dahmiri, S.E., M.M. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 160 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Dalam era digital yang semakin berkembang pesat, internet marketing menjadi salah satu kunci sukses bagi industri kecil dan menengah… selengkapnya
Rp 155.000Judul : Ekonomi Mikro Islam Lanjutan di Era Digital Penulis : Dr. Layaman, S.E., M.Si., Hikam M. Zuhdi, B.I.Ec., Dipl., M.Ec., M.E., Faridah Irmayanthy, S.E.,M.Pd., Dr. Ir. Mutadi, MT. M.E.Sy., Aris Budiman, S.Pd., M.Pd., M.M., Lukman, S.E., ME., Erin Rismaya, ME., Anton Budiyono, S.E.I, M.M., Febri Delmi Yetti, S.EI, MA., dan Ayu… selengkapnya
Rp 200.000Judul: Manajemen Sumber Daya Manusia Penulis: Dr. Ir. B.M.A.S. Anaconda Bangkara, MT., MSM., Metha Djuwita Supriatna, S.Si., M.M., Rini Fatmawati, S.Sos., M.SM., Pilifus Junianto, S.S, M.M., Dr. Nicholas Simarmata, S.Psi., M.A., Rd. Dewi Puspasari, S.E,.M.M., Teguh Iman Santoso, S.Sos., M.M. Ph.D., Nur Cahyadi, S.ST., M.M., Suspahariati, S.Sos., M.M., Ahmad Gunawan, Lc., M.M., Dr. Bringiwatty Batbual,… selengkapnya
Rp 156.000Judul : Kinerja Usaha Pelaku UMKM Etnis Bugis Makassar : Suatu Tinjauan Kemampuan Usaha, Budaya Berusaha, Modal Sosial dan Kewirausahaan Penulis : Sri Adrianti Muin Ukuran : 15,5 cm x 23 cm Tebal : 135 Halaman blurb : Peranan usaha kecil dalam perekonomian nasional semakin meningkat, yang ditandai dengan semakin meningkatnya kemampuan usaha… selengkapnya
Rp 60.000Judul : SAKTI sebagai Inovasi Pengelolaan Anggaran Operasional Instansi Pemerintah Penulis : Fauzi, S.Ag. M.M. CHRS. Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS SAKTI (Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi) sebagai inovasi digital dalam pengelolaan anggaran operasional di lingkungan instansi pemerintah. Di era transformasi… selengkapnya
Rp 100.000Judul : Intellectual Capital terhadap Keberhasilan Finansial dan Valuasi Perusahaan Teknologi di ASEAN Penulis : Samuel Mikhaya, dan Dr. Julia Safitri, ST., MM. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 82 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini mengeksplorasi peran penting intellectual capital dalam menentukan… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Optimasi Swap Point Penulis : Dr. Suheriyatmono, S.E., M.Ak., M.M., Ak., CA. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 200 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS “Optimasi Swap Point” menghadirkan panduan komprehensif untuk memahami dan mengelola swap point dalam transaksi valuta asing. Swap point,… selengkapnya
Rp 200.000Judul : Strategi Aksesibilitas dan Pengembangan Wisata Bahari di Kawasan Ekonomi Khusus Penulis : Ibrahim Yakub, S.E., M.E Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal : 191 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Wisata bahari di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) memiliki potensi besar untuk mendukung pertumbuhan… selengkapnya
Rp 90.000Judul : Fish, Halal, and Sustainability: Jalan Baru Industri Perikanan Indonesia Penulis : Dr. Muhamad Takhim, SE., M.S.I Ukuran : 15 x 23 cm Tebal : 172 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini membahas transformasi industri perikanan Indonesia menuju sistem yang berbasis halal dan berkelanjutan,… selengkapnya
Rp 150.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.