DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM ( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
Rp 105.600 Rp 115.000| Stok | Tersedia (10) |
| Kategori | Ekonomi |
DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM ( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
Judul :
DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM
( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
Penulis : Dr. Eva Sundari, SE., M.M., C.R.B.C
Ukuran : 15,5 x 23 cm
Tebal : 208 Halaman
Sinopsis
Perubahan lingkungan yang dihadapi bank syariah tidak hanya adanya persaingan, sosial ekonomi dan politik saja melainkan menuntut bank syariah untuk mengembangkan pasar, melakukan inovasi, dan kreatif dalam jasa yang dihasilkan, sehingga mampu memenuhi harapan dan kebutuhan nasabah menjadi bagian penting dalam meningkatkan keunggulan kompetitifnya bagi umat muslim.
Upaya pemenuhan dan kebutuhan nasabah harus diakomodir semaksimal mungkin sehingga mampu memberikan kepuasan nasabah. Kepuasan nasabah menjadi sangat penting dan besar nilainya, sehingga para pelaku perbankan menempatkan kondisi ini sebagai tujuannya. Dengan demikian dapat diyakini kunci keberhasilan bisnis yang utama adalah mampu memberikan kepuasan yang maksimal kepada nasabahnya dengan memperhatikan aspek kebutuhan dan keinginan para nasabah tersebut.
Dalam Tinjauan islam, sebelum berbuat sesuatu perlu membuat perencanaan, dipikirkan tujuan dan manfaatnya, bahkan tidak hanya itu, Allah juga menyuruh untuk mengevaluasi agar bisa diperbaiki secara terus-menerus, sesuai dalam Al-Qur’an (QS.Al-Hasyr:18).
DINAMIKA CITRA DAN PELAYANAN BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DALAM TINJAUAN ISLAM ( Studi kasus Perbankan Syariah di Kota Pekanbaru)
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 1.163 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Produk Terkait
Judul : EKONOMI PERTANIAN : Peran dan Kontribusi Pertanian dalam Pembangunan Ekonomi Penulis : Halomoan Hutajulu, Meity M. Mokoginta, Dewa Oka Suparwata, Marisa Nopriyanti, Emy Arahman, Erlina Rufaidah, Irianto Sastro Prawiro, Stephanny Inagama Timisela, Erick Radwitya, Trian Adimarta Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS … selengkapnya
Rp 71.500Judul : Fintech sebagai Penggerak Pertumbuhan UMKM Penulis : Abdul Ghoni, M.A., MCE., CIMM., dan Dr. Alvien Septian Haerisma, SEI, MSI, MCE, CPPS Ukuran :14 x 20 cm Tebal : 134 Cover : Soft Cover SINOPSIS Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam berbagai… selengkapnya
Rp 85.000Judul : Antusiasme Gen Z terhadap Bank Digital Syariah Penulis : Gabriele Lailatul Muharromah Ukuran : 14,5 x 21 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Saat ini, dunia perbankan mulai melakukan inovasi dan menggabungkan teknologi terbaru untuk membentuk bank digital. Bank digital adalah… selengkapnya
Rp 100.000Judul : EKONOMI ISLAM DAN LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH Penulis : Dr. Abdul Aziz, M. Ag. Ukuran : 15,5 x 23 cm Cover : Soft Cover SINOPSIS Lembaga keuangan adalah setiap perusahaan yang kegiatan usahanya berkaitan dengan bidang keuangan. Kegiatan usaha lembaga kegiatan dapat berupa menghimpun dana dengan menawarkan… selengkapnya
Rp 75.000Judul : Perekonomian Islam dan Pendidikan Islam di Thailand Selatan Penulis : Kuntarno Noor Aflah, dan Adri Efferi Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 86 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Kajian tentang umat Islam selalu menarik di berbagai wilayah di dunia. Tak terkecuali di… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Pengembangan Agroindustri Kelapa dalam Perspektif Pembangunan Ekonomi Lokal Penulis : Relanti Irene Sopacua, SP, M.Si Ukuran :15 x 23 cm Tebal : 80 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku Pengembangan Agroindustri Kelapa dalam Perspektif Pembangunan Ekonomi Lokal membahas peran strategis komoditas kelapa dalam mendorong pertumbuhan… selengkapnya
Rp 80.000Judul : Corporate Social Responsibility : Strategi Peningkatan Kualitas Hidup Masyarakat Penulis : Jamal, Laode Afa, Muh. Abas, Muh. Arba Azzaman, Akbar Wahbi, dan Megawati A. Tawulo Editor : Bakti, Lenny Adrianita, Mutia Ismail dan Sadriyana Majid Ukuran : 14,5 x 21 cm Tebal :… selengkapnya
Rp 153.000Judul : Membangun SDM Unggul di UKM Tenun Ikat : Sinergi Faktor Individu dan Organisasi Penulis : Dr. Hariyono, S.Pd.,M.M. Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal :210 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini mengupas tuntas bagaimana Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di sektor tenun… selengkapnya
Rp 169.000Judul : Orientasi Maslahah pada Perilaku Konsumsi dan Pemberdayaan UMKM Produk Halal di Era Digital Penulis : Dr. Kurnia Hardi, S.S., S.E., MBA Ukuran :15 x 23 cm Tebal : 269 Halaman Cover : Soft Cover SINOPSIS Buku ini mengajak pembaca memahami pentingnya orientasi maslahah dalam membentuk perilaku… selengkapnya
Rp 199.000Judul : PENGARUH CITRA DAERAH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASLI MADURA DI ONLINE SHOP UNTUK MENDUKUNG PERTUMBUHAN EKONOMI KREATIF DI MADURA Penulis : Bambang Setiyo Pambudi, S.E., M.M., Suyono, S.E., M.S.M., dan Mochamad Reza Adiyanto, S.P., M.M Ukuran : 15,5 x 23 cm Halaman : 116 No ISBN : 978-623-5314-77-8… selengkapnya
Rp 80.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.